--- title: "Engineering Manager · Project Manager / Product Owner · Technical Lead - José DA COSTA" description: "Lead Technique à Engineering Manager" locale: "fr" canonical: "https://portfolio.josedacosta.info/fr/parcours/engineering-manager-project-manager-product-owner-technical-lead" source: "https://portfolio.josedacosta.info/fr/parcours/engineering-manager-project-manager-product-owner-technical-lead.md" html_source: "https://portfolio.josedacosta.info/fr/parcours/engineering-manager-project-manager-product-owner-technical-lead" author: "José DA COSTA" type: "journey" slug: "engineering-manager-project-manager-product-owner-technical-lead" generated_at: "2026-04-23T15:45:28.165Z" --- # Engineering Manager · Project Manager / Product Owner · Technical Lead **Organization:** Groupe Pichet **Period:** 2019-01-07 - 2024-03-13 **Type:** experience **Status:** CDI **Responsibility:** Lead Technique à Engineering Manager ## Company vision Le Groupe Pichet est un groupe immobilier familial basé à Pessac, avec 1 400+ salariés - une ETI (Entreprise de Taille Intermédiaire) couvrant l'ensemble de la chaîne de valeur immobilière : promotion neuve, investissement locatif, gestion locative, hôtellerie (All Suites, Mondrian/Ennismore), résidences étudiantes et vignoble. La DSI de 100 personnes (50% d'externalisation), était structurée en pôles : SI Marketing/IT Factory, Middleware/ESB (Enterprise Service Bus), DSI Transverse, SI Finance/RH. La complexité ETI se traduisait par des enjeux d' interopérabilité entre 20+ systèmes hétérogènes (ERP comptable, logiciel de comptabilité, CRM, PIM Akeneo, DAM Bynder, ESB TIBCO, trésorerie KYRIBA, PMS hôtelier, identités IGA), de standardisation des méthodes entre les pôles et de gouvernance des données immobilières sensibles. Mon parcours de 5 ans dans ce groupe a été marqué par une progression continue : Technical Lead (code, plugins, infrastructure Kubernetes) vers Project Manager (migration SaaS, budget 160-200K EUR/an, négociation fournisseurs, comites de pilotage) puis Engineering Manager (management de 1 a 7 développeurs, roadmap stratégique, gouvernance SI). ## Overview Évolution sur 5 ans au sein du Groupe Pichet (immobilier) : de Lead Tech à Engineering Manager. Transformation du SI avec PIM/DAM/ESB. - Progression de Lead Tech à Engineering Manager - Transformation SI : PIM Akeneo, DAM Bynder, ESB TIBCO - 5 ans d'évolution dans le groupe immobilier Pichet ## Competencies (17) - **Architecture & conception système** (confidence 5/5) _(technical)_: Conception de l'architecture ESB TIBCO BusinessWorks interconnectant 20+ systèmes du groupe (ERP comptable, logiciel de comptabilité, PMS hôtelier, KYRIBA). Vision 360 du SI d'un groupe de 1 400 salariés. - **Développement full-stack** (confidence 5/5) _(technical)_: Développement de plugins Akeneo sur-mesure, pipelines d'import, systèmes de médiation et APIs REST. branches feature/hotfix sur GitLab. - **DevOps & CI/CD** (confidence 4/5) _(technical)_: Gestion de l'infrastructure Kubernetes (k8s preprod/prod) hébergéant PIM, exports ligneurs et sites web. CI/CD GitLab CI + Helm. - **Architecture cloud** (confidence 4/5) _(technical)_: Migration PIM Akeneo vers SaaS Serenity (cloud), infrastructure Kubernetes, gestion des environnements preprod/prod. - **Patterns d'architecture logicielle** (confidence 5/5) _(technical)_: Architecture multi-bundle, patterns d'intégration d'entreprise (ESB, ETL), conception de flux de données entre systèmes hétérogènes. - **Conception d'API REST** (confidence 5/5) _(technical)_: Plateformé PSR intégrant 9+ APIs partenaires leads (SeLoger, Myopla, Cooper, Akrivia). Conception d'APIs d'intégration inter-systèmes. - **Sécurité applicative (OWASP)** (confidence 4/5) _(technical)_: Sécurisation des flux ESB, gestion SSO Azure pour le PIM, conformité des échanges de données entre systèmes du groupe. - **Bases de données** (confidence 5/5) _(technical)_: Gestion des bases de données PIM (catalogues produits immobiliers), optimisation des requêtes et des schémas pour 2 000+ programmes. - **Supervision & monitoring** (confidence 4/5) _(technical)_: Supervision des 100+ flux d'intégration ESB, alerting sur les erreurs de synchronisation, tableaux de bord Jira pour le suivi opérationnel. - **Leadership & management d'équipe** (confidence 5/5) _(soft)_: Management de 1 a 7 développeurs ESB avec Daily standup, Sprint Planning/Review/Retrospective. Progression de Lead Tech a Engineering Manager. - **Gestion de projet** (confidence 5/5) _(soft)_: Pilotage de 6 projets simultanés, 932+ tickets Jira, coordination avec toutes les directions du groupe (~80 interlocuteurs). - **Gestion des parties prenantes** (confidence 5/5) _(soft)_: Interaction quotidienne avec promotion, location, hôtellerie, finance, trésorerie, RH, marketing, sécurité. Alignement SI/métier. - **Communication & collaboration** (confidence 5/5) _(soft)_: Travail transversal avec ~80 personnes au quotidien. Animation des cérémonies Agile, reporting à la DSI et aux directions métier. - **Gestion de portefeuille projets** (confidence 4/5) _(soft)_: Vision programme sur le portefeuille PIM/DAM/ESB/PSR. Arbitrage entre dette technique, nouvelles fonctionnalités et budget. - **Méthodologies Agile & Scrum** (confidence 5/5) _(soft)_: Pratique quotidienne de Scrum (certifie PSPO 2021). Sprint Planning, Daily, Review, Retrospective sur Jira/Confluence. - **Gestion budgétaire et financière** (confidence 4/5) _(soft)_: Gestion d'un budget annuel de 160-200K euros HT en licences SaaS et prestations (Akeneo, Bynder, CI HUB, Square IT). - **Conduite du changement** (confidence 4/5) _(soft)_: Accompagnement de la transformation digitale du groupe. Migration PIM vers le cloud, déploiement DAM, adoption des méthodologies agiles. ## Missions - Management d'équipes transversales jusqu'à 7 personnes sur un portefeuille de 6 projets simultanés avec plus de 100 flux d'intégration et 932+ tickets Jira - Gestion budgetaire croissante avec le périmètre : de 160-200K EUR/an (code & SaaS) a ~370K EUR/an (intégration d'entreprise) - Travail en transverse avec toutes les directions du groupe : promotion, location, hôtellerie, finance, trésorerie, RH, marketing - interaction quotidienne avec ~80 personnes - Pilotage de la transformation numérique des systèmes PIM, DAM et de l'intégration d'applications d'entreprise ESB au sein d'un groupe de 1 400+ salariés - Progression de Lead Technique à Engineering Manager sur 5 ans, avec montée en responsabilité continue : code → produit → projet → management d'équipe ## Logique de progression **janv. 2019 - janv. 2021:** Reprise du périmètre PIM/DAM, développement de plugins Akeneo sur-mesure (PHP Symfony), branches feature/hotfix sur GitLab avec accès Master, code reviews des équipes DnD et Kariba. Benchmark et déploiement du DAM Bynder. Infrastructure Kubernetes (k8s). Le déclencheur de la transition : la maîtrise technique du SI Marketing a créé un besoin de pilotage produit que personne d'autre ne pouvait porter. **janv. 2021 - sept. 2023:** Élargissement du périmètre au-delà du code : migration PIM vers le cloud (Akeneo SaaS), gestion d'un budget de 160-200K EUR/an, négociation des contrats fournisseurs (Akeneo 45K EUR, Bynder 36,9K EUR), animation des comites de pilotage avec 5+ directions. Certifications PSPO (2021) et SAFe PO/PM (2022) pour structurer cette évolution. **oct. 2023 - mars 2024:** Management de 1 a 7 développeurs ESB, pilotage de 6 projets simultanés (dont l'ESB 100+ flux, 932+ tickets Jira), décisions stratégiques (roadmap ESB 2023-2024, évaluation iPaaS), standardisation des pratiques entre pôles DSI, passation de connaissances structurée. Interaction quotidienne avec ~80 personnes dans toutes les directions du groupe. ## Decision Scope ### Périmètre de décision par role | Domaine | Technical Lead | Project Manager | Engineering Manager | | --- | --- | --- | --- | | Architecture technique | Décide | Valide | Challenge (impact RH/budget) | | Composition équipe | - | Propose | Décide (avec N+1 puis DSI) | | Priorité backlog | Contribue | Décide | Protege la capacité | | Budget fournisseurs | - | Valide les commandes | Co-décide (avec N+1) | | Roadmap | - | Execute | Propose et pilote | | Qualité du code | Decide (code reviews) | Suit les KPI | Définit les standards | | Recrutement | - | Exprime le besoin | Sélectionne (avec N+1) et intégré | | Gestion des incidents | Résout | Coordonne | Incident Commander (P0) | | Cérémonies Agile | Participe | Anime (COPIL/COPROJ) | Créé et anime (Sprint) | | Dette technique | Identifié | Arbitre | Sanctuarisé 30% du sprint | ## Personal Vision **Title:** Ma vision de cette période **Content:** Le role d'Engineering Manager m'a appris que **la technique seule ne suffit pas** - c'est la capacité a structurer une équipe, a défendre une vision et a naviguer dans l'instabilité qui fait la différence. Traverser **5 restructurations et 4 changements de DSI** tout en maintenant la continuité de service sur des flux critiques a été mon plus grand défi. Mon combat pour la **transformation iPaaS** n'a pas abouti avant mon départ, mais il a posé les bases de la migration lancée par la suite. Si c'était a refaire, je pousserais plus tot sur le business case chiffré - c'est le langage que les décideurs comprennent. ## Détail des rôles ### Technical Lead · Flux et Produits : contenus et intégration d'entreprise **Period:** 2019-01-07 - 2021-01-31 **Responsibility:** Lead Technique - Product Owner PIM/DAM Arrivé en janvier 2019 comme prestataire externe via Kariba/Kent , puis internalisé en CDI vers septembre 2019. Mon N+1 était Franck C. (Referent SI WEB). J'ai repris le périmètre PIM/DAM d' Andoni L. . Immersion immédiate dans le code : développement de plugins Akeneo sur-mesure (DnDMediaSynchronizationBundle), branches feature/hotfix sur GitLab avec accès Master, code reviews des développeurs DnD ( Julien G., Vianney C. ) et Kariba ( Thomas R. ). Le PIM alimentait ~2 000 programmes immobiliers et redistribuait les données vers 25+ portails partenaires (SeLoger, LeBonCoin, BienIci, LogicImmo, Criteo..). L'infrastructure était extrêmement avancée pour l'époque : clusters Kubernetes sur AWS (GKE puis EKS) chez Claranet/Oxalide, CI/CD GitLab + Helm, monitoring Grafana/Kibana, API Gateway Tyk. Je gérais les déploiements Docker/Kubernetes, les bastions SSH, et la supervision des pods en preprod et production. Le périmètre technique couvrait 3 systèmes critiques interconnectes : le PIM Akeneo (données produits), les Export Ligneurs (diffusion XML/CSV/JSON vers 25+ portails) et le système de médiation G2P (rapprochement automatique entre programmes "fake" manuels et vrais programmes ERP Thetrawin). Chaque erreur dans ces flux se propageait instantanement sur tous les canaux de vente du groupe. C'est la période ou j'ai découvert la profondeur technique d'un SI d'entreprise pour un groupe de 1 400 salariés - et ou ma maîtrise complète de ce périmètre a naturellement conduit vers le pilotage produit. ### Overview Lead technique au Groupe Pichet. Développement de plugins PIM Akeneo, migration v1.4 vers v2.3, code reviews et benchmark DAM Bynder. - Plugins Akeneo sur mesure pour l'immobilier - Migration PIM de la v1.4 à la v2.3 - Benchmark et sélection du DAM Bynder ### Competencies (12) - **Développement full-stack** (confidence 4/5) _(technical)_: Développement de plugins Akeneo sur-mesure (DnDMediaSynchronizationBundle), pipeline d'import Thetrawin, système de médiation G2P. branches feature/hotfix. - **Architecture système** (confidence 4/5) _(technical)_: Conception de l'architecture PIM Akeneo pour un groupe de 1 400 salariés. Migration v1.4 vers v2.3, refonte des exports ligneurs. - **DevOps et CI/CD** (confidence 4/5) _(technical)_: Gestion de l'infrastructure Kubernetes (k8s preprod/prod) hébergéant le PIM, les exports ligneurs et les sites web. CI/CD GitLab CI + Helm. - **Architecture cloud** (confidence 3/5) _(technical)_: Infrastructure Kubernetes pour le PIM et les exports ligneurs. Debut de la réflexion sur la migration vers Akeneo SaaS Serenity. - **Patterns d'architecture logicielle** (confidence 4/5) _(technical)_: Architecture multi-bundle Symfony pour le PIM, patterns d'intégration d'entreprise, conception de flux de médiation entre systèmes. - **Conception d'APIs REST** (confidence 4/5) _(technical)_: Conception des APIs d'intégration pour les exports ligneurs vers les portails immobiliers (SeLoger, LeBonCoin, LogicImmo, BienIci, ..). - **Stratégie de tests et qualité** (confidence 4/5) _(technical)_: Code reviews des développeurs DnD et Kariba, validation des branches avant merge, contrôle qualité des plugins et des exports. - **Bases de données** (confidence 4/5) _(technical)_: Gestion des bases de données PIM (catalogues de 2 000+ programmes immobiliers), optimisation des requêtes et des schémas relationnels. - **Supervision et monitoring** (confidence 4/5) _(technical)_: Supervision des exports ligneurs vers 25+ portails immobiliers, détection des erreurs de synchronisation et alerting. - **Résolution de problèmes** (confidence 4/5) _(soft)_: Résolution de problématiques techniques complexes : migration PIM entre versions majeures, intégration de systèmes hétérogènes, benchmark DAM. - **Adaptabilité et agilité** (confidence 4/5) _(soft)_: Montée en compétences rapide sur l'écosystème PIM Akeneo, le DAM Bynder et l'infrastructure Kubernetes dans un contexte grand groupe. - **Communication et collaboration** (confidence 3/5) _(soft)_: Collaboration avec les développeurs DnD et Kariba, le Referent SI WEB et les équipes métier. Code reviews et coordination technique. ### Missions - Tech Lead PIM Akeneo : développement de plugins sur-mesure (PHP Symfony), migration PIM v1.4 → v2.3, pipeline d'import automatisé Thetrawin, système de médiation G2P - Code reviews et qualité : supervision des développeurs DnD (Julien G., Vianney C.) et Kariba (Thomas R.), branches feature/hotfix/master sur GitLab - Gestion de l'infrastructure Kubernetes (k8s.preprod/prod.kariba.fr) hébergeant le PIM, les Export Ligneurs et les sites web, avec CI/CD GitLab CI + Helm - Migration des exports ligneurs vers la plateforme PIM v2 : SeLoger, LeBonCoin, LogicImmo, BienIci, Criteo et 20+ autres portails immobiliers partenaires - Benchmark et sélection du DAM Bynder en remplacement d'OpenText : qualification des solutions, revue juridique du contrat, préparation du déploiement ### Personal Vision **Title:** Ma vision de cette période **Content:** Cette période de Technical Lead a été celle ou j'ai découvert **la profondeur d'un SI d'entreprise** pour un groupe de 1 400 salariés. Arrivé comme prestataire externe, j'ai rapidement pris la responsabilité de **3 systèmes critiques interconnectés** (PIM, Export Ligneurs, médiation G2P) qui alimentaient l'ensemble des canaux de vente du groupe. C'est la maîtrise technique complète de ce périmètre - code, infrastructure Kubernetes, CI/CD, code reviews - qui m'a naturellement conduit vers le **pilotage produit**. Le moment charnière : quand j'ai compris que **savoir coder ne suffit pas**, il faut aussi savoir décider quoi construire et pourquoi. ### Project Manager / Product Owner · Flux et Produits : PIM & DAM & ESB **Period:** 2021-01-01 - 2023-09-30 **Responsibility:** Chef de Projet - PIM/DAM puis SI Marketing Cette période a marqué l'élargissement de mon périmètre au-delà du code vers le pilotage produit, la gestion budgétaire et la relation fournisseurs . Sous la direction de Nicolas F. (Responsable SI Marketing) puis Claude D. (Directrice de Projet DSI), j'ai pris en charge l'ensemble du SI flux produits : PIM & DAM & ESB. Le projet emblématique de cette période : le DAM Bynder . A mon arrivée sur ce sujet, le projet DAM était un échec total - 5 chefs de projet en 5 ans, 360 000 EUR dépenses sur OpenText sans un seul asset en production . Les métiers avaient perdu confiance en la DSI. Avec la nouvelle directrice de la communication, nous avons decide de répartir de zero avec une approche agile et MVP : benchmark indépendant (étude Codified DAM Consultant via Activo Consulting), sélection de Bynder, revue juridique du contrat, 17 sessions d'onboarding. Résultat : projet livré en avance, dans le budget (36 900 EUR/an vs 360K gaspillés), zero retard Covid , et des retours positifs de la Direction Générale. En parallèle, j'ai pilote la migration du PIM Akeneo d'une version On-Premise vers SaaS Serenity (contrat 45-60K EUR/an), en gérant les negotiations de renouvellement avec l'éditeur, le SSO Azure, et la coordination avec 20+ systèmes dependants. J'ai été précurseur de l'adoption SaaS dans un groupe ou le SI était historiquement auto-hébergée. Mon périmètre couvrait aussi les flux de leads immobiliers a fort enjeu business : 75 fournisseurs de leads, ~400K EUR/mois de volume, 1 lead toutes les 2 secondes en moyenne, avec des contraintes RGPD majeures sur les données personnelles en production. Les certifications PSPO (Scrum.org/ORSYS 2021) et SAFe PO/PM (Scaled Agile/ORSYS 2022) ont structuré cette évolution vers un rôle de Product Manager complet. ### Overview Chef de projet technique au Groupe Pichet. Migration PIM vers SaaS, déploiement DAM Bynder et plateforme PSR connectée à 9+ APIs. - Migration PIM Akeneo vers une offre SaaS - Déploiement du DAM Bynder pour le groupe - Plateformé PSR intégrée avec 9+ APIs externes ### Competencies (10) - **Gestion de projet** (confidence 4/5) _(soft)_: Pilotage de la migration PIM, du déploiement DAM Bynder et de la plateforme PSR. Projets livrés dans les délais et le budget. - **Gestion de portefeuille projets** (confidence 4/5) _(soft)_: Gestion simultanée du PIM, du DAM, des exports ligneurs (25+ flux) et de la plateforme PSR. Vision transversale du SI Marketing. - **Gestion des parties prenantes** (confidence 4/5) _(soft)_: Coordination avec Akeneo (contrat 45K EUR/an), Bynder, les directions métier et la DSI Transverse. Gestion des attentes et des priorités. - **Gestion budgétaire et financière** (confidence 3/5) _(soft)_: Gestion d'un budget annuel de 160-200K EUR en licences SaaS et prestations. Négociation des contrats Akeneo et Bynder. - **Méthodologies Agile Scrum** (confidence 4/5) _(soft)_: Application quotidienne de Scrum après certification PSPO (2021). Sprint Planning, Reviews avec les directions métier, gestion de backlog. - **Conduite du changement** (confidence 3/5) _(soft)_: Accompagnement des équipes métier lors de la migration PIM vers le cloud et du déploiement du DAM Bynder. Formation et support. - **Gestion des risques** (confidence 3/5) _(soft)_: Identification et mitigation des risques sur la migration PIM vers le cloud et le déploiement DAM. Plans de rollback et validation par étapes. - **Communication et collaboration** (confidence 4/5) _(soft)_: Travail avec les directions marketing, promotion et la DSI. Présentation des avancements et des choix stratégiques aux comites de pilotage. - **Architecture système** (confidence 4/5) _(technical)_: Pilotage de la migration PIM vers le cloud (Akeneo SaaS Serenity), conception de l'architecture d'intégration PSR avec 9+ APIs partenaires. - **Conception d'APIs REST** (confidence 4/5) _(technical)_: Direction de la plateforme PSR intégrant 9+ APIs partenaires leads (SeLoger, Myopla, Cooper, Akrivia) connectées a Adobe Campaign et au CRM. ### Missions - Interface entre les directions métier (promotion, location, hôtellerie, marketing, finance) et les équipes techniques : traduction des besoins fonctionnels en spécifications actionnables, rédaction de cahiers des charges, animation des comites de pilotage et arbitrage des priorités entre les demandes concurrentes de 5+ directions - Pilotage de la migration PIM d'Akeneo On-Premise vers SaaS Serenity (cloud) : coordination avec Akeneo (contrat 45 000€/an), SSO Azure, gestion du backlog produit - Déploiement et supervision du DAM Bynder en remplacement d'OpenText : livré en novembre 2020 dans les délais et le budget - projet salué par la Direction Générale - Direction de la plateforme PSR (Pichet Services Repository) : intégration de API partenaires leads connectées à Adobe Campaign et au CRM - Gestion opérationnelle des exports ligneurs et de la diffusion multi-portails : ajout de nouveaux partenaires, maintenance des flux en production, coordination avec les équipes metier et les portails (SeLoger, LeBonCoin, LogicImmo, BienIci, ..) - Mise en œuvre de la méthodologie Agile SAFe avec Jira/Confluence **Context Alert:** Durant 6 mois, j'ai aussi fait partie de l'**équipe urbanisation SI**, participant au cadrage de projets ECM, MDM et GED avec des cabinets comme CGI. ### Business Impact **Title:** Impact business #### Metrics **Value:** 6x **Unit:** moins cher **Label:** DAM Bynder (57K EUR) vs OpenText abandonné (360K EUR dépenses sans résultat) **Category:** dam **Value:** 5x **Unit:** plus rapide **Label:** 3 mois d'onboarding Bynder vs des années sur OpenText sans livraison **Category:** dam **Value:** 400K **Unit:** EUR/mois **Label:** Volume de leads immobiliers gérés via la plateforme PSR (1 lead / 2 sec) **Category:** psr **Value:** 25+ **Unit:** portails **Label:** Portails immobiliers alimentés en continu (SeLoger, LeBonCoin, BienIci..) **Category:** psr **Value:** 160-200K **Unit:** EUR/an **Label:** Budget fournisseurs géré (Akeneo, Bynder, CI HUB, UBIFLOW, prestataires) #### Highlights - Migration PIM vers SaaS : suppression des coûts d'hébergément On-Premise, amélioration du time-to-market sur les évolutions produit, mises a jour automatiques au lieu de migrations manuelles couteuses - DAM Bynder : projet livré en avance et dans le budget, zero retard Covid, félicité par Benoit Pichet (Direction Générale), l'ensemble des équipes - la confiance de la Direction Communication envers la DSI a été renforcé - Précurseur SaaS : avant mon arrivée, le SI était purement auto-hébergée. J'ai initie la migration vers des solutions SaaS (PIM Akeneo Serenity, DAM Bynder), réduisant les coûts de maintenance et de support technique ### Vendor Management **Title:** Gestion contractuelle et fournisseurs #### Vendors **Akeneo** _Type: PIM SaaS_ _Budget:_ 45-60K EUR/an _Actions:_ Renouvellement annuel, migration On-Premise vers SaaS Serenity, SSO Azure, support éditeur **Bynder** _Type: DAM SaaS_ _Budget:_ 36 900 EUR/an _Actions:_ Benchmark vs OpenText, négociation contrat, déploiement, 17 sessions d'onboarding #### Contractors **Square IT** _Scope:_ ESB TIBCO _Management:_ CRA mensuels, validation livrables, point qualité hebdomadaire **RS2I** _Scope:_ ESB TIBCO _Management:_ Évaluation iPaaS, gestion contrat, code review avant merge **DnD (Clever Age)** _Scope:_ PIM Akeneo _Management:_ Code reviews, validation branches GitLab, sprints communs ### Project Deliverables **Title:** Livrables projet produits **Description:** Documentation et livrables concrets produits dans le cadre du pilotage des projets PIM, DAM, ESB, PSR et exports ligneurs. #### Items **Cahiers des charges fonctionnels et techniques** _Detail:_ Spécifications détaillées pour le DAM Bynder, la migration PIM SaaS, la plateforme PSR et les évolutions d'exports ligneurs **Plans de recette** _Detail:_ Scenarios de validation pour chaque migration portail (25+ ligneurs), chaque nouvelle API partenaire et chaque montee de version PIM **Plans de migration et de rollback** _Detail:_ Procedures minute par minute pour les migrations critiques (PIM On-Premise vers SaaS, DAM OpenText vers Bynder) avec plans de retour arriere **COPIL et COPROJ** _Detail:_ Animation de comites de pilotage et de projet avec les directions métier, reporting PowerPoint structuré vers la DSI et la Direction Générale **Rapports d'avancement** _Detail:_ Reporting régulier sur Jira/Confluence, tableaux de bord de suivi des projets PIM/DAM/PSR pour les parties prenantes **Documentation Confluence** _Detail:_ Base de connaissances structurée : guides utilisateurs DAM (TUTO DAM), procédures PIM, architecture des flux ligneurs, spécifications API PSR ### Decision Making **Title:** Arbitrages et prises de décision **Description:** Exemples concrets de décisions d'arbitrage prises en tant que chef de projet, ou la capacité a trancher entre des options concurrentes a eu un impact direct sur le résultat. #### Items **Decision:** Abandon du DAM OpenText et répartir de zero avec Bynder **Context:** 5 chefs de projet en 5 ans, 360 000 EUR dépenses sans un seul asset en production. Les métiers avaient perdu confiance en la DSI. **Action:** Décision de supprimer la ligne budgétaire OpenText et de répartir sur une approche agile MVP avec Bynder après un benchmark indépendant (Activo Consulting). **Result:** Projet livré en avance, 6x moins cher (57K EUR vs 360K EUR), confiance de la Direction Communication restaurée **Decision:** Priorisation de la migration des ligneurs portail par portail **Context:** 25+ portails immobiliers a migrer vers le PIM v2. Impossible de tout migrer en parallèle - risque de régression sur les flux de vente. **Action:** Priorisation par impact business : SeLoger et LeBonCoin en premier (plus gros volume de leads), puis les portails secondaires par lots. **Result:** Zero interruption de diffusion pendant la migration. Chaque portail valide individuellement avec l'équipe métier (Gaetan B., Leslie A.) **Decision:** Négociation du renouvellement Akeneo : accepter +30% pour sécuriser le SaaS **Context:** Contrat Akeneo passe de 45K a 60K EUR/an. Augmentation de 30% signalée à la direction, mais la migration SaaS eliminait les coûts d'hébergément On-Premise. **Action:** Analyse coût total : 60K EUR SaaS vs 45K EUR licence + 18K EUR/mois hébergément Claranet. Le SaaS revenait moins cher au global. **Result:** Contrat signé sur 3 ans. Suppression des coûts serveur, mises a jour automatiques, support éditeur inclus ### Project Methodology **Title:** Méthodologies projet utilisees **Description:** Adaptation de la méthodologie selon le contexte du projet - pas de dogmatisme, mais une approche pragmatique selon les contraintes. #### Items **Agile Scrum** _Context:_ PIM Akeneo, DAM Bynder, exports ligneurs _Detail:_ Sprints de 2 semaines, backlog Jira, Daily standups. Ceremonies complètes pour les projets avec des évolutions fréquentes et un besoin de feedback rapide des métiers. _Certification:_ PSPO (Scrum.org, 2021) **SAFe (Scaled Agile Framework)** _Context:_ Coordination inter-équipes DSI _Detail:_ Alignement des backlogs entre les pôles SI Marketing, Middleware et DSI Transverse. PI Planning pour synchroniser les livraisons entre équipes. _Certification:_ SAFe PO/PM (Scaled Agile, 2022) **Cascade (Waterfall)** _Context:_ Migrations critiques (PIM SaaS, DAM) _Detail:_ Plans de déploiement minute par minute pour les migrations avec zero tolerance d'interruption. Cockpits de migration, plans de rollback, validations par étapes avec go/no-go. **ITIL v3** _Context:_ Gestion des incidents et MCO _Detail:_ Processus de gestion des incidents ESB, tickets KESD (Centre de Services DSI), gestion des changements via CAB, continuité de service. ### Saas Pioneer **Title:** Précurseur SaaS dans le groupe **Description:** Avant mon arrivée, l'infrastructure du Groupe Pichet était purement auto-hébergée entre Paris et Bordeaux. Il n'y avait quasiment aucune solution SaaS, et les personnes en place étaient réticentes à la migration vers le cloud. #### Before #### Avant - Infrastructure 100% auto-hébergée (On-Premise) - PIM Akeneo sur Kubernetes géré par Claranet/Oxalide - DAM OpenText sur serveurs internes (360K EUR investis) - Resistance organisationnelle au SaaS #### After #### Après - PIM Akeneo migre vers SaaS Serenity (cloud) - DAM Bynder déployé en SaaS (Brand Portal) - SSO Azure unifie pour les plateformes SaaS - Suppression des coûts d'hébergément On-Premise - Mises a jour automatiques (plus de migrations manuelles) **Impact:** La migration SaaS a permis de recentrer les équipes sur la valeur métier plutôt que sur la maintenance d'infrastructure. Le coût total (SaaS + support éditeur) est revenu moins cher que le seul hébergément On-Premise. ### Urbanisation **Title:** Contribution a l'urbanisation du SI **Description:** Durant une phase de transition entre deux réorganisations de la DSI (~6 mois), j'ai intégré l'équipe d'urbanisation des systèmes d'information du Groupe Pichet. Cette participation m'a permis de comprendre la vision globale du SI et de contribuer a des chantiers stratégiques a l'échelle du groupe. #### Items **ECM (Enterprise Content Management)** _Detail:_ Cadrage du projet avec CGI : définition du périmètre fonctionnel, analyse des besoins en gestion de contenu d'entreprise, recommandations d'architecture. **MDM (Master Data Management)** _Detail:_ Cadrage du référentiel de données groupe : identification des données maîtres, analyse des sources et des flux, définition des règles de gouvernance. **GED (Gestion Électronique des Documents)** _Detail:_ Cadrage du projet de dématérialisation documentaire : analyse des processus documentaires existants, specification des besoins de classement et d'archivage. **Chartes d'urbanisation** _Detail:_ Contribution à la rédaction des chartes d'urbanisation SI : règles de nommage, principes d'architecture, standards d'intégration entre briques applicatives. ### Personal Vision **Title:** Ma vision de cette période **Content:** Cette période de Project Manager a été **la plus formatrice** de mon parcours chez Pichet. Le projet DAM Bynder reste **ma plus grande réussite** : répartir de zero après un échec a 360K EUR, et livrer en quelques mois une solution qui satisfait l'ensemble du groupe, pour **6 fois moins cher**. Ce projet a été l'exemple type de ce que permet **une approche agile centrée utilisateur**, face à un pilotage en cascade qui avait échoué pendant 5 ans. J'ai aussi été frustre par une culture ou le budget l'emportait parfois sur la valeur. Mais cette friction m'a appris à **argumenter en termes de ROI** et de coût total de possession (TCO) plutôt qu'en termes techniques - une compétence de PM que je considère comme fondamentale. ### Engineering Manager · Intégration d'Applications d'Entreprise **Period:** 2023-10-01 - 2024-03-13 **Responsibility:** Engineering Manager - Intégration d'application d'entreprise La plateforme ESB du Groupe Pichet est le cœur névralgique du système d'information . Basée sur TIBCO BusinessWorks 6 , elle orchestre l'intégralité des flux de données entre les applications métier du groupe : ERP comptable, logiciel de comptabilité, trésorerie (KYRIBA), PMS hôtelier, logiciel de gestion immobilière, CRM, plateforme de dématérialisation, identités numériques (IGA), SIRH, logiciel de gestion de flotte, et bien d'autres. Mon travail impactait l'ensemble des 1 400 salariés du Groupe Pichet, car chaque flux ESB alimente un processus métier critique - une panne bloque les écritures comptables, les prélèvements étudiants, les leads CRM ou les mises a jour de prix sur les sites web. J'étais en relation directe avec de nombreux dirigeants, directions métier et départements : promotion, location, hôtellerie (All Suites, Radisson), finance, trésorerie, RH, marketing, sécurité, gestion de flotte. Au quotidien, j'interagissais avec ~80 collaborateurs (sur les 100 de la DSI) sur des sujets complètement différents. Dans une DSI de 100 personnes avec 50% d'externalisation, j'ai créé et animé les cérémonies Agile de l'équipe middleware (Daily Intégration d'Entreprise, Sprint Planning, Review, Retrospective) avec une équipe de 1 a 7 développeurs ESB. ### Overview Engineering Manager au Groupe Pichet. Direction d'une équipe de 1 a 7 développeurs, supervision de 100+ flux ESB TIBCO sur 20+ applications metier et gestion du PIM Akeneo et DAM Bynder. - Équipe de 1 a 7 développeurs sous ma responsabilité - 20+ flux d'intégration ESB TIBCO supervisés - Gestion PIM Akeneo Enterprise et DAM Bynder ### Competencies (12) - **Architecture système** (confidence 4/5) _(technical)_: Vision globale du SI d'un groupe de 1 400 salariés. Pilotage de l'architecture ESB TIBCO interconnectant 20+ systèmes (ERP comptable, logiciel de comptabilité, PMS hôtelier, KYRIBA). - **Leadership et management d'équipe** (confidence 5/5) _(soft)_: Management de 1 a 7 développeurs ESB. Animation du Daily Intégration d'Entreprise et des cérémonies Sprint. Évaluation, coaching et montée en compétences. - **Gestion des parties prenantes** (confidence 4/5) _(soft)_: Interaction quotidienne avec toutes les directions du groupe (promotion, location, hôtellerie, finance, trésorerie, RH, marketing, sécurité). - **Communication et collaboration** (confidence 4/5) _(soft)_: Travail transversal avec ~80 interlocuteurs. Reporting à la DSI et aux directions métier. Animation des Sprint Reviews et Retrospectives. - **Gestion de projet** (confidence 4/5) _(soft)_: Direction de 6 projets simultanés avec plus de 100 flux d'intégration et 932+ tickets Jira sur l'espace ESB dédié. - **Gestion de portefeuille projets** (confidence 4/5) _(soft)_: Vision programme sur le portefeuille PIM/DAM/ESB/PSR. Arbitrage entre dette technique, nouvelles fonctionnalités et contraintes budgétaires. - **Méthodologies Agile Scrum** (confidence 4/5) _(soft)_: Animation quotidienne des cérémonies Scrum avec l'équipe ESB. Sprint Planning, Daily, Review et Retrospective sur Jira/Confluence. - **Gestion budgétaire et financière** (confidence 4/5) _(soft)_: Gestion d'un budget annuel de 160-200K EUR HT en licences SaaS et prestations (Akeneo, Bynder, CI HUB, Square IT). - **Gestion des risques** (confidence 4/5) _(soft)_: Identification des risques sur les flux d'intégration critiques, plans de contingence et escalade vers la DSI en cas de blocage. - **Évaluation de performance et KPI** (confidence 4/5) _(soft)_: Définition et suivi des KPI de l'équipe ESB, évaluation des développeurs, mesure de la qualité des flux et du taux d'erreur. - **Conduite du changement** (confidence 4/5) _(soft)_: Évaluation des solutions iPaaS (Middleway SAS, RS2I/TIBCO Cloud), passation de connaissances structurée et accompagnement de la transition. - **Capitalisation des connaissances** (confidence 3/5) _(soft)_: Passation structurée avant départ : documentation des flux, des processus et des décisions architecturales pour l'équipe suivante. ### Missions - Management d'une équipe de 1 a 7 développeurs ESB (Kalala M., Issam J., Achraf L., Mélissa B., prestataires Square IT, ..), avec Daily standup, Sprint Planning/Review/Retrospective - Pilotage de 100+ flux ESB TIBCO BusinessWorks interconnectant 20+ applications metier du groupe : ERP comptable, logiciel de comptabilité, PMS hôtelier, KYRIBA (trésorerie - 3 lots), logiciel financier, gestion résidences étudiantes, IGA, channel manager hôtelier, gestion documentaire - Supervision des portefeuilles PIM Akeneo, DAM Bynder, syndication de contenus et outils d'acquisition de leads (PSR) - Direction de 6 projets simultanés gérant plus de 100 flux d'intégration, avec 932+ tickets Jira sur l'espace ESB dédié - Pilotage des décisions stratégiques : roadmap ESB 2023-2024, évaluation des solutions iPaaS (Middleway SAS, RS2I/TIBCO Cloud), passation de connaissances - Standardisation des pratiques d'intégration entre les pôles DSI (SI Marketing, Middleware, DSI Transverse, SI Finance/RH) : mise en place de normes de documentation des flux, contrôle qualité des connecteurs et validation des déploiements sur les environnements de production **Context Alert:** Durant mes 5 années dans le groupe, j'ai traversé **5 restructurations et 4 changements de DSI**. La conduite du changement, la réorganisation et la gestion des parties prenantes ont été des sujets permanents tout au long de cette mission. Malgré cette instabilité, j'ai maintenu la continuité de service sur l'ensemble des flux critiques du groupe. ### Business Impact **Title:** Impact business #### Metrics **Value:** ~370K **Unit:** EUR/an **Label:** Budget total du périmètre (licences + prestations + outils) **Value:** ~20 → 100+ **Unit:** flux **Label:** Flux en production a l'arrivee vers 100+ au départ **Value:** ~30% **Unit:** sprint **Label:** Temps alloué à la dette technique et au Run (ratio Build/Run sanctuarise) **Value:** 18K **Unit:** EUR/mois **Label:** OPEX infrastructure Cloud Docker/Kubernetes #### Highlights - Capacity Planning : estimation de la charge réelle en tenant compte des congés, formations, astreintes et Run - 1 a 7 devs selon périodes, avec un mix interne/externe ajuste trimestriellement - Post-Mortems Blameless systématiques après chaque incident majeur ESB (flux ERP, KYRIBA, PMS hôtelier) - identification des causes racines, actions correctives sans blame, documentation Confluence - Chaque flux ESB représente un processus métier critique : une panne sur EMMA_QUAL bloque la comptabilité des résidences étudiantes, un arret KYRIBA impacte les prélèvements de trésorerie du groupe ### Strategic Roadmap **Title:** Roadmap & planification stratégique 2023 **Description:** Construction et pilotage de la roadmap annuelle d'intégration d'entreprise, validée en COPIL avec la DSI et les directions métier. #### Metrics **Value:** 52 **Label:** Flux planifiés / an **Detail:** 48 nouveaux flux + 4 évolutions de flux existants **Value:** 2.33 **Label:** ETP nécessaires / an **Detail:** Equivalents temps plein calcules sur 400 jours de charge **Value:** 503 **Label:** Jours de charge / an **Detail:** Build (400j) + Monitoring (141j) + TMA récurrente (88j/an) **Value:** 6+ **Label:** Departements impliques **Detail:** Compta-Finance, Promotion, Hôtellerie, RH, Parcours Client, Middleware #### Breakdown **Title:** Répartition par complexité #### Items **Type:** Simple #### Count 25 **Type:** Moyen #### Count 19 **Type:** Complexe #### Count 2 **Type:** Évolutions #### Count 6 #### Departments **Title:** Besoins par direction métier #### Items **Compta-Finance** _Projects:_ Flux comptables, gestion de trésorerie et rapprochements financiers inter-systèmes **Promotion / Construction** _Projects:_ Referentiels programmes immobiliers, flux de synchronisation et audits documentaires **Hotellerie** _Projects:_ Commissions bancaires, flux de réservation, facturation et prelevements residences etudiantes **Parcours Client** _Projects:_ Campagnes marketing, gestion des leads CRM et flux referentiels produits **SI RH** _Projects:_ Digitalisation des processus RH et migration de l'outil de paie **Intégration d'entreprise** _Projects:_ Modernisation de l'architecture d'intégration, évaluation de plateformes alternatives et supervision de la continuite de service ### Management Philosophy **Title:** Principes de management **Description:** Principes de management appliqués au quotidien avec l'équipe middleware, dans un contexte ETI avec 50% d'externalisation et prestataires externes. #### Items **Coaching et montée en compétences** Accompagnement individuel de chaque membre de l'équipe. Autonomisation progressive sur les flux critiques. _Icon:_ coaching **Culture d'équipe et amélioration continue** Cérémonies Agile complètes, sessions de partage de connaissances, meetups techniques et ateliers d'architecture. _Icon:_ culture **Capacity Planning** Estimation de la charge réelle : capacité théorique - (congés + formations + astreintes + Run) = capacité Build disponible. Ajustement trimestriel du mix interne/externe (1 a 7 devs). _Icon:_ migration **1:1 hebdomadaires (pas des status meetings)** Entretiens individuels centres sur le développement de carrière, les blocages personnels et le feedback bidirectionnel. Le suivi de projet se fait dans les cérémonies, pas en 1:1. _Icon:_ users **You build it, you run it** Chaque développeur est responsable de ses flux en production. Pas de séparation entre équipe Build et équipe Support - ça responsabilise et améliore la qualité du code livré. _Icon:_ target **Ratio Build/Run sanctuarisé a ~30%** Protection systématique de 30% de la capacité sprint pour la dette technique et le Run. Négociation directe avec les parties prenantes pour défendre ce ratio. _Icon:_ shield **Blameless post-mortems** Après chaque incident majeur ESB, analyse de cause racine sans blame. Actions correctives et prévention de récurrence. _Icon:_ rollback **Recrutement et sélection de prestataires** Définition des profils techniques, entretiens, évaluation des compétences, gestion du mix interne/externe. _Icon:_ hiring **Prevention du Bus Factor** Passation progressive structurée, documentation exhaustive sur Confluence, sessions dédiées par périmètre. _Icon:_ handover ### Time Distribution **Title:** Répartition du temps **Description:** Répartition typique d'une semaine en tant qu'Engineering Manager dans un contexte ETI / DSI de 100 personnes. #### Items **Coordination & réunions produit** _Detail:_ COPIL, Weekly Transverse, COPROJ, points fournisseurs **Management & coaching** _Detail:_ 1:1 hebdomadaires, entretiens annuels, feedback, recrutement **Cérémonies Agile** _Detail:_ Daily, Sprint Planning, Sprint Review, Retrospective **Recrutement & prestataires** _Detail:_ Sélection ESN, entretiens, onboarding, suivi CRA **Stratégie & roadmap** _Detail:_ Roadmap ESB 2023-2024, évaluation iPaaS, vision architecture **Communication & reporting** _Detail:_ Reporting DSI, dashboards Jira, supports de présentation ### Governance Processes **Title:** Gouvernance et processus créés **Description:** Processus mis en place from scratch pour structurer l'équipe middleware et industrialiser la livraison des flux d'intégration. #### Items **Daily Intégration d'Entreprise** _Detail:_ Standup quotidien créé en mai 2022 pour coordonner les développeurs ESB sur les flux en cours, les blocages et les incidents. Première cérémonie Agile de l'équipe middleware. _Date:_ Mai 2022 **Processus de chiffrage des flux** _Detail:_ Méthode standardisée pour estimer la charge de chaque nouveau flux d'intégration. _Date:_ 2022 **Sprint cérémonies complètes** _Detail:_ Sprint Planning, Review et Retrospective mis en place progressivement. Sprint Review avec présentation du backlog multi-projets, qualification de complexité et planification. _Date:_ Nov 2022 - Fev 2023 **COPROJ Intégration d'Entreprise** _Detail:_ Comite de projet bi-mensuel pour le suivi de l'ensemble du portefeuille intégration. Reporting structuré vers (N+1) et la DSI. _Date:_ Mai 2022 **Définition of Done ESB** _Detail:_ Critères stricts imposes aux prestataires : code review obligatoire, documentation du flux, tests en recette, validation fonctionnelle avant merge. _Date:_ 2023 **Passation structurée (anti Bus Factor)** _Detail:_ Processus de passation sur 3 mois avant départ : 10+ sessions dédiées (PIM, DAM, PSR, Ligneurs, ESB), documentation exhaustive sur Confluence. _Date:_ Oct - Dec 2023 ### Servant Leadership **Situation:** Flux résidences étudiantes vers ERP comptable en erreur un vendredi 18h - la comptabilité du groupe bloquée **Action:** Astreinte activée, diagnostic en 20 min (certificat expiré côté TIBCO), coordination avec le dev d'astreinte pour redéploiement du connecteur avant 19h30 **Result:** Zero impact sur la cloture comptable mensuelle **Situation:** Rollback d'urgence après déploiement ESB : 3 flux KYRIBA (trésorerie) en cascade impactant l'ERP comptable et le logiciel de comptabilité - interdépendances de versions entre connecteurs **Action:** Activation du plan de rollback préparé en amont (versions N-1 de chaque connecteur documentées), coordination de la sequence de retour arriere avec l'équipe pour respecter l'ordre des dépendances entre flux **Result:** Retour a l'état stable en 45 min au lieu des 4h estimées sans plan - aucune perte de données financières **Situation:** Migration PIM-SaaS avec 20+ systèmes dependants : chaque application connectée (portails, exports ligneurs, PSR, CRM) devait basculer dans un ordre précis sans interruption de service **Action:** Rédaction d'un plan de migration détaillé minute par minute, sessions d'astreinte le week-end avec l'équipe, tests de rollback sur chaque étape en preprod, communication proactive vers toutes les directions impactees **Result:** Migration réalisée en un week-end sans interruption **Situation:** Conflit de priorités entre la direction hôtellerie (migration PMS urgente) et la direction finance (lots KYRIBA en retard de 2 sprints) **Action:** Présentation factuelle de l'impact business au COPIL (ÇA hôtelier vs risque trésorerie), proposition de staffing parallèle avec un prestataire Square IT supplémentaire **Result:** Les deux projets livrés dans les délais sans surcharge de l'équipe interne **Situation:** Prestataire RS2I livrant du code ESB sans tests ni documentation - dette technique en croissance, risque de régression sur les flux critiques **Action:** Définition of Done stricte imposee au sprint suivant, reviews systématiques avant merge, point qualité hebdomadaire avec le compte prestataire **Result:** Qualité des livrables alignee avec les standards internes en 3 sprints ### People Management **Title:** Management d'équipe et développement des talents #### Items **Coaching et montée en compétences** Entretiens individuels réguliers avec chaque membre de l'équipe. Accompagnement de Melissa B. dans sa montée en compétences sur TIBCO BW6 (demande d'accès aux applications TIBCO, formation premiers secours ESB). Autonomisation progressive d'Achraf L. sur les flux critiques KYRIBA et channel manager hôtelier. _Icon:_ coaching **Recrutement et sélection de prestataires** Sélection et intégration de prestataires Square IT et RS2I pour renforcer l'équipe ESB : définition des profils techniques, entretiens, évaluation des compétences TIBCO BW, validation avec Claude D. (Directrice de Projet SI). Gestion du mix interne/externe dans une DSI a 50% d'externalisation. _Icon:_ hiring **Culture d'équipe et amélioration continue** Mise en place des cérémonies Agile complètes pour l'équipe middleware : Daily Intégration d'Entreprise (créé en mai 2022), Sprint Planning, Review et Retrospective. Sessions 'Formation premiers secours ESB' pour partager les connaissances critiques. Meetups techniques internes et ateliers d'architecture. _Icon:_ culture **Prevention du Bus Factor et passation structurée** Avant mon départ : passation progressive sur 3 mois (octobre-décembre 2023) de l'intégralité des périmètres vers l'équipe d'expérience client. Sessions dédiées par sujet : Passation PIM (3 sessions), Passation DAM (2 sessions), Passation PSR (avec Johann A.), Passation ESB. Documentation exhaustive des flux, processus et décisions architecturales sur Confluence. _Icon:_ handover ### Ipaas Vision **Title:** Transformation iPaaS - force de proposition #### Context La plateforme ESB TIBCO BW freinait l'expansion du groupe : licence ~100K EUR/an, semaines de développement par flux, compétences rares. **J'ai porte la conviction qu'une plateforme iPaaS moderne permettrait de livrer des flux en jours au lieu de semaines.** #### Actions - Commande d'un **audit Enioka Consulting** (51 pages, 3 scenarios évalués, 186 jours de migration estimes) + **étude Middleway SAS** (Azure) + **évaluation RS2I/TIBCO Cloud** - **Présentations au COPIL et aux dirigeants** pour promouvoir la migration : TCO, time-to-market, dette technique - **Feuille de route de transition** : chiffrage, planning de migration par lot, critères de sélection **Outcome:** Après mon départ, les équipes ont lance la migration iPaaS en s'appuyant sur le travail de préparation réalisé en amont. ### Technical Documentation **Title:** Exemples de livrables techniques **Description:** Quelques types de documents techniques, conformes aux standards ITIL v3 (la direction technique fonctionnait en ITIL v3). #### Documents **Document d'Architecture Applicatif** Interactions et flux de données entre l'ESB et les applications satellites. Cinematiques d'échanges, habilitations, horaires de declenchement. _Acronym:_ DAA **Document d'Architecture Technique** Inventaire des composants physiques : serveurs, flux réseau, ports, contraintes de haute disponibilité et sécurité par environnement. _Acronym:_ DAT **Document d'Automatisation** Pipelines CI/CD : configuration, artefacts, gestion des branches Git et variables d'environnement. _Acronym:_ DAU **Document d'Exploitation** Guide opérationnel : déploiement de packages, gestion de la configuration, troubleshooting sur les 5 environnements. _Acronym:_ DEX **Document des Flux** Specifications détaillées des flux d'intégration par domaine métier. Scripts SQL et fichiers de transcodage inclus. _Acronym:_ DFX **Document d'Installation** Procedures d'installation pas-a-pas sur les environnements de pre-production et production, avec plans de rollback. _Acronym:_ DIN **Document de Migration** Procedures de montee de version de l'ESB : migration de la configuration et vérification post-migration avec rollback. _Acronym:_ DMI **Schémas d'architecture** Diagrammes de l'infrastructure ESB par environnement et des processus DevOps/CI-CD. _Acronym:_ SCHEMAS ## Related achievements - [infrastructure-kubernetes-aws](https://portfolio.josedacosta.info/fr/realisations/infrastructure-kubernetes-aws.md) - [pilotage-pim-akeneo-migration-saas](https://portfolio.josedacosta.info/fr/realisations/pilotage-pim-akeneo-migration-saas.md) - [psr-plateforme-api-partenaires](https://portfolio.josedacosta.info/fr/realisations/psr-plateforme-api-partenaires.md) - [diffusion-portails-immobiliers](https://portfolio.josedacosta.info/fr/realisations/diffusion-portails-immobiliers.md) - [logement-connecte-iot-domotique](https://portfolio.josedacosta.info/fr/realisations/logement-connecte-iot-domotique.md) Full interactive version with timeline navigation: https://portfolio.josedacosta.info/fr/parcours/engineering-manager-project-manager-product-owner-technical-lead