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title: "MBA Management Stratégique de Projets - José DA COSTA"
description: "MBA Manager de Portefeuille Projets à l'ECEMA (2021-2023). Diplôme RNCP Niveau 7, spécialisation en gestion stratégique de projets."
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# MBA Management Stratégique de Projets

**Period:** 2023-03-24 - 2025-04-30  
**Type:** education  
**Focus:** Manager de Portefeuille Projets  
**Level:** Master of Business Administration - BAC+5 - RNCP Niveau 7  
**Honors:** Mention Très Bien - 16.7/20  
**Training hours:** 1 815h de formation  
**Institution:** ECEMA

## Overview

MBA Manager de Portefeuille Projets à l'ECEMA (2021-2023). Diplôme RNCP Niveau 7, spécialisation en gestion stratégique de projets.

- Diplôme RNCP Niveau 7 (Bac+5)
- Gestion stratégique de portefeuille projets
- Formation à l'ECEMA (2021-2023)

## Competencies (17)

- **Gestion de portefeuille projets (PPM)** (confidence 5/5) _(technical)_: Sélectionner, prioriser et équilibrer un portefeuille de projets, optimiser les ressources et piloter la performance globale du portefeuille.
- **Gouvernance de projet** (confidence 5/5) _(technical)_: Concevoir et mettre en place des structures de gouvernance (PMO, comités de pilotage), des modèles de maturité (CMMI, OPM3), et assurer l'alignement stratégique des projets.
- **Analyse stratégique** (confidence 4/5) _(technical)_: Réaliser des diagnostics de l'environnement macro-économique (PESTEL), sectoriel (5 forces de Porter) et interne (SWOT) pour positionner l'entreprise et identifier les facteurs clés de succès.
- **Stratégie d'entreprise** (confidence 4/5) _(technical)_: Maîtriser les modèles stratégiques (BCG, McKinsey, Ansoff), l'avantage concurrentiel de Porter, et concevoir des stratégies de croissance, d'innovation et de transformation digitale.
- **Gestion des risques** (confidence 4/5) _(technical)_: Identifier, analyser (qualitativement et quantitativement) et traiter les risques via une matrice de risques, un registre et des stratégies de réponse.
- **Gestion budgétaire et financière** (confidence 3/5) _(technical)_: Élaborer et suivre les budgets projets, analyser les écarts, calculer le ROI, réaliser des prévisions financières et produire du reporting financier.
- **Méthodologies Agile & Scrum** (confidence 5/5) _(technical)_: Appliquer le Manifeste Agile, le framework Scrum (rôles, événements, artefacts), les techniques d'estimation et la méthode Kanban.
- **Lean Six Sigma** (confidence 3/5) _(technical)_: Appliquer les principes du Lean Management (5S, VSM, Kanban), la méthodologie DMAIC du Six Sigma, et les outils statistiques d'amélioration continue.
- **Évaluation de la performance (KPI)** (confidence 4/5) _(technical)_: Définir des KPI, construire des tableaux de bord de performance, analyser les résultats, pratiquer le benchmarking et utiliser des outils de Business Intelligence.
- **Prise de décision basée sur les données** (confidence 3/5) _(technical)_: Exploiter les données et les outils de Business Intelligence pour orienter les décisions stratégiques et opérationnelles de manière factuelle.
- **Capitalisation des connaissances** (confidence 3/5) _(technical)_: Conduire des retours d'expérience (REX/RETEX), documenter les leçons apprises, gérer une base de connaissances et animer des communautés de pratique.
- **Leadership** (confidence 5/5) _(soft)_: Adapter son style de leadership (situationnel Hersey & Blanchard, transformationnel), développer l'intelligence émotionnelle, coacher et prendre des décisions.
- **Gestion du changement** (confidence 4/5) _(soft)_: Appliquer les modèles de changement (Kotter, ADKAR, Lewin), accompagner la résistance, communiquer le changement et ancrer les nouvelles pratiques.
- **Négociation et gestion des parties prenantes** (confidence 4/5) _(soft)_: Identifier, cartographier et engager les parties prenantes, maîtriser les techniques de négociation et gérer les conflits d'intérêts.
- **Communication interpersonnelle** (confidence 3/5) _(soft)_: Pratiquer l'écoute active, la communication non violente (CNV), résoudre les conflits (modèle Thomas-Kilmann) et intervenir en médiation.
- **Gestion de crise et résolution de problèmes** (confidence 4/5) _(soft)_: Identifier et gérer les crises (cellule de crise, communication), appliquer les techniques de résolution (Ishikawa, 5 Pourquoi) et mettre en place des PCA.
- **Collaboration internationale** (confidence 3/5) _(soft)_: Management interculturel, communication RH internationale et capacité à collaborer avec des équipes distribuées dans plusieurs pays et cultures.

## Curriculum

### Bloc 1 - Conduite de la phase d'arbitrage décisionnel d'un portefeuille projets

- **Piloter et maîtriser un projet**
  _Topics:_ Introduction, Qu'est-ce qu'un projet, Qu'est-ce que le Management de Projet, Cycle de vie projet, Architecture Projet, Agilité & méthode Scrum, Projet et opérations, Project Management Plan, Environnement projet, Rôle du chef de projet, Système de création de valeur, Valeur ajoutée, Pilotage par la Valeur, Le système projet, Le groupe 'initiating', Le groupe 'planning', Le groupe 'executing', Le groupe 'monitoring & controlling', Le groupe 'closing', L'intégration projet, Le périmètre projet, Le planning projet, Le budget projet, La qualité projet, Les risques projet, Le 'green' project leader, Conclusion
  _Objectives:_ Maîtriser les principes, les processus, les méthodes et les outils de la gestion de projet, Piloter les organisations projets par la performance et la création de valeur, Déployer activement les processus project management à l'échelle organisationnelle
- **Manager les risques d'un projet**
  _Topics:_ Introduction, Historique et normes, Langage et définitions, Concept de gestion des risques, Bénéfices projet, Prévention et anticipation, Risques et qualité, Gestion des risques, cycle de vie, Cas d'étude, Revue du processus, Revue du registre des risques, Identifier les risques, Analyser et quantifier les risques, Répondre aux risques, Surveiller les risques, Mettre à jour les risques, Conclusion
  _Objectives:_ Maîtriser les principes, les processus, les méthodes et les outils de la gestion des risques projet, Identifier, analyser et quantifier les risques pour anticiper et sécuriser la conduite des projets, Déployer un processus structuré de suivi et de gestion des risques à l'échelle organisationnelle
- **Stratégie et développement des affaires**
  _Topics:_ Introduction, Un peu d'histoire, Comprendre le contexte, Le triptyque de base de l'entreprise, Les modèles de stratégie, Matrice d'Ansoff, Matrice BCG, Matrice McKinsey, Stratégies génériques de Porter, Étapes clés de la planification stratégique, Implémentation et suivi, Traduction des objectifs en actions concrètes, Rôles et mission, Accompagnement au changement, Suivi et évaluation, Outils et technologie, Communication de la stratégie, Les grandes stratégies d'entreprise, Conclusion et clôture
  _Objectives:_ Analyser des informations pour une prise de décision stratégique « éclairée », Développer des stratégies alignées sur les objectifs, Gérer les résistances au changement et ajuster ses plans en conséquence, Assumer des rôles de leadership dans la formulation et la mise en œuvre de stratégies d'entreprise
- **Contrôle budgétaire et budget prévisionnel**
  _Topics:_ Cycle de gestion, Budget et stratégie, Fonctions du budget, Étapes clés du processus budgétaire, Acteurs du processus budgétaire - rôles et responsabilités, Calendrier budgétaire, Structure et articulation des différents budgets, Élaborer le budget des ventes, Élaborer le budget de production et d'approvisionnément, Élaborer le budget des frais commerciaux et services généraux, Sociétés de distribution et sociétés de services, Élaborer le budget des investissements, Budget des investissements et valeur temps de l'argent, Budget de trésorerie et états financiers prévisionnels, Construction budgétaire - bonnes pratiques et principales difficultés, Typologies des modes de contrôle organisationnel, Fondements du contrôle budgétaire, Définir des centres de responsabilités et mesurer leur performance, Coordonner les centres de responsabilités les Prix de cessions internes (PCI), Fixer les objectifs, Analyses d'écarts - pourquoi et comment, Construire le budget flexible, Analyser les écarts sur chiffre d'affaires, Analyser les écarts sur coûts, Communiquer efficacement la restitution des écarts, Mettre en œuvre les actions correctives, Conduire des re-prévisions, Contrôle budgétaire - bonnes pratiques et principales difficultés, Critiques du modèle traditionnel, Beyond Budgeting (la gestion sans budget), Budget base zéro (BBZ), Activity-based budget (ABB), Apports des technologies de l'information, Contrôle budgétaire - quel avenir
  _Objectives:_ Organiser et animer le processus budgétaire de l'entreprise, Construire un budget en appliquant les étapes et principes clés, Mettre en œuvre le contrôle budgétaire pour piloter la performance, Adopter un regard critique pour optimiser la pratique budgétaire
- **Prévisions et gestion budgétaire**
  _Topics:_ Les théories du contrôle de gestion, Les outils de mesure de la performance, Introduction à la gestion budgétaire, Introduction au budget des ventes, Outils mathématiques et prévision des ventes, Coefficients saisonniers et prévision des ventes, Mise en œuvre du budget des ventes, Introduction aux coûts préétablis, Le budget flexible, Détermination et mise en œuvre du coût cible, Le budget de production, Gestion des approvisionnéments et des stocks, Optimisation du coût de stockage et rupture de stock, Approvisionnements - Consommation régulière et irrégulière, Investissement en avenir certain et en avenir probabiliste, Élaboration des budgets généraux, Notion d'écart budgétaire, Le contrôle des ventes, Le contrôle des coûts, Centres de responsabilité et prix de cession internes, Le reporting interne, Le tableau de bord
  _Objectives:_ Établir les principaux budgets opérationnels (ventes, production, approvisionnéments), Analyser et commenter les documents prévisionnels, Appliquer le contrôle budgétaire et l'analyse des écarts pour mesurer la performance, Concevoir un tableau de bord de pilotage de l'activité
- **Élaborer un business plan**
  _Topics:_ L'entrepreneuriat en France, L'idéation, Les business models de l'ère digitale, La posture entrepreneuriale, Les grandes étapes de la création d'activité, Le business model Canvas, Les fondamentaux du business plan, La formé du business plan, Le contenu du business plan, La genèse du projet, La signalétique de l'entreprise, La propriété intellectuelle, L'équipe de fondateurs, Marché, l'environnement, Marché, l'offre, Marché, la demande, Analyse interne, Synthèse des diagnostics et proposition de valeur, La stratégie marketing, Le plan de lancement, L'organisation de l'entreprise, La formé juridique, Le volet financier, L'estimation des ventes, L'évaluation des charges, Le compte de résultat, Le plan de financement initial, Le plan de trésorerie, Le bilan prévisionnel, Le besoin en fonds de roulement, Les prêts bancaires, Les levées de fonds, Les aides à la création, Les projections, Analyse des risques, Les annexes, Les conseils externes, L'accompagnement structurel, Les formalités administratives, Le lean, La présentation générale du projet, Elevator Pitch, La mise à jour du business plan, Conclusion
  _Objectives:_ Structurer un projet entrepreneurial en utilisant les outils de modélisation (Business Model Canvas, Lean), Élaborer le volet financier du business plan (compte de résultat, plan de financement, trésorerie prévisionnelle), Présenter et défendre son projet de manière convaincante (pitch, présentation aux investisseurs)
- **Rédiger le cahier des charges d'un projet**
  _Topics:_ Attendus pédagogiques et vocabulaire de base de la formation, Utilité dans la vraie vie, La gestion de projet, Objectifs du cahier des charges, Cahier des charges fonctionnel et cahier des charges technique, Le cas spécifique de l'agilité, Utilisation du cahier des charges au cours du cycle de vie projet, Contenu du cahier des charges, Qui « fait » le cahier des charges, Erreurs communes « de la vraie vie », Créer le cahier des charges - méthode, Créer le cahier des charges - connaissance (de soi), Chacun son métier !, L'importance du livrable, Caractéristiques détaillées du cahier des charges, Caractéristiques détaillées du cahier des charges - fonctionnel, Caractéristiques détaillées du cahier des charges - technique, Évaluer les risques liés au cahier des charges, Proposer des contre-mesures, Évaluation d'un cahier des charges, Le planning, La comitologie, Le cahier des charges dans le secteur public français, Lean et gaspillages associés au cahier des charges, Quelle suite ? Comment prendre son premier cahier des charges en pratique ?
  _Objectives:_ Comprendre les enjeux projets liés à l'expression d'un besoin et leur lien avec le cahier des charges, Rédiger un cahier des charges complet, Adapter son cahier des charges aux besoins et enjeux d'un projet spécifique, Évaluer un cahier des charges (techniquement et budgétairement) et maîtriser les risques associés
- **Méthodes et Outils de Gestion pour Managers**
  _Topics:_ L'environnement de la gestion d'entreprise, Gestion des coûts et des budgets dans l'entreprise, Typologie des charges, Typologie des coûts, Les coûts partiels - le calcul du seuil de rentabilité, La méthode des coûts variables et du coût spécifique, Les coûts complets - la méthode des centres d'analyse, Les coûts complets - la méthode ABC, L'analyse des charges indirectes, Les prestations réciproques, Le calcul du coût de revient avec stock intermédiaire, Le cas des stocks de produits en-cours, La prise en compte des produits joints, Le traitement des charges fixes - la technique de l'imputation rationnelle, La gestion budgétaire - la démarche prévisionnelle, La gestion budgétaire des ventes - la méthode de Mayer, La gestion budgétaire des ventes - la méthode des moindres carrés, La gestion budgétaire des ventes - la méthode des coefficients saisonniers, La gestion budgétaire des ventes - l'étude de la corrélation, L'élaboration du budget des ventes, Le contrôle budgétaire des ventes, Le budget de production, Le coût standard, Les écarts sur le budget de production, Le budget des approvisionnéments, Le passage des budgets au tableau de bord, L'analyse des écarts, Le coût cible et l'analyse de la valeur, L'arbitrage des choix - la méthode de Pareto, L'arbitrage des choix - la méthode d'Ishikawa, L'arbitrage des choix - la méthode QQOQCCP, L'arbitrage des choix - la matrice de décision, Exemple et mise en situation
  _Objectives:_ Analyser ses coûts pour améliorer sa performance, Construire son modèle budgétaire, Optimiser les ressources, Mettre en place les outils de contrôle et de pilotage adéquats
- **Gestion du handicap en entreprise**
  _Topics:_ Les origines du mot, Le taylorisme, La Grande Guerre, L'évolution du cadre légal 1919-1957, L'évolution du cadre légal 1957-2005, Les chiffres du handicap en France, La classification des déficiences, Les maladies invalidantes, La déficience auditive, La déficience visuelle, La déficience intellectuelle (ou mentale), La déficience cognitive (ou psychique), Les déficiences motrices, Adaptation en situation de formation, Adaptation en situation de travail, La Loi sur l'égalité des chances (février 2005), La Loi sur l'avenir professionnel (septembre 2018), La RQTH : pour qui ? Pour quoi ?, La RQTH : les bénéfices pour l'employeur, Procédures et autres justificatifs, La DOETH, Les conséquences administratives de la DOETH, Les accords, Les avantages d'un accord, Milieu protégé - Milieu ordinaire, Les aides à l'embauche, Les aides au tutorat, Les aides à l'adaptation de poste, Les aides à la formation, Les aides au maintien dans l'emploi, L'accueil du handicap, Comment apprécier la situation de handicap, Le rôle et les missions du référent handicap, La sensibilisation aux handicaps, Les enjeux de la politique handicap, Les réseaux du handicap
  _Objectives:_ Appréhender et appliquer le cadre légal de l'emploi des travailleurs handicapés, Identifier et s'adapter aux différentes situations de handicap, Répondre aux obligations de la Déclaration Obligatoire d'Emploi des Travailleurs Handicapés (DOETH), Référencer les aides, les acteurs institutionnels et les dispositifs mobilisables, Mettre en place des actions de communication et de sensibilisation
- **Communiquer en mode projet**
  _Topics:_ Qu'est-ce qu'un projet, Définir la communication, Les différents types de communication, À quelles étapes du projet communiquer, Pourquoi communiquer dans un projet, Les types de communication à éviter, 10 réflexes pour bien communiquer, La proposition de valeur, Élaborer son plan de communication, Construire ses objectifs, Identifier ses cibles, Créer des personas, Présenter son plan de communication, Développer sa communication à chaque étape du projet, Bien se connaître et comprendre l'autre, Motiver les équipes, Identifier les différents supports de sa communication, Utiliser les outils d'une communication efficiente, Organiser et animer les réunions projets, Les réunions prise de brief, Les kick-offs de projet, Les revues de projet, Les résolutions de problèmes, Les bilans de projet, Conclusion générale
  _Objectives:_ Maîtriser les fondamentaux de la communication en mode projet, Élaborer un plan de communication adapté à chaque phase du projet, Concevoir et utiliser les supports de communication essentiels en mode projet, Assurer une communication efficace en phase de clôture et bilan de projet
- **Définir et déployer une veille professionnelle**
  _Topics:_ Qu'est-ce que la veille, Les différents types de veille, Les différentes approches de la veille, Les différents outils de veille, L'information de veille, L'information provenant du web, L'information provenant du terrain, Définir les objectifs et le périmètre de la veille, Identifier la ou les veilles à réaliser, Définir un plan de veille, Faire un bilan des activités existantes de veille, Définir le dispositif de veille, Tester le plan de veille, Tirer profit des moteurs de recherche pour faire de la veille, Quelques moteurs de recherche utiles pour faire de la veille, Créer son propre moteur de recherche personnalisé, Adopter les bonnes pratiques de recherche pour faire de la veille, Utiliser des sources d'information pour faire de la veille, Identifier des sources pertinentes d'information sur le web, Exemples d'identification de sources pertinentes sur le web, Qualifier une source d'information, Exemples de qualification de sources d'information, Automatiser sa veille, Suivre des mots clés, Exemple d'utilisation d'un outil de suivi de mots clés, S'abonner à des flux d'information, Mettre des sites internet sous surveillance, Exemple d'utilisation d'Inoreader pour surveiller des flux RSS et des pages web, Mettre en place un dispositif de remontées terrain, Traiter l'information de veille, Améliorer le processus de collecte d'information, Définir et mettre en place un tableau de bord de veille, Réaliser des analyses, Produire et diffuser des livrables de veille, Faire de la veille collaborative, Adopter les réflexes d'un bon veilleur
  _Objectives:_ Identifier les enjeux stratégiques liés à la veille dans le cadre professionnel, Cadrer ses besoins et définir un plan de veille structuré, Mettre en œuvre un dispositif de veille en exploitant les sources et outils pertinents, Automatiser et optimiser son processus de veille pour une collecte d'information continue
- **Prise de parole en public : capter et convaincre son auditoire**
  _Topics:_ Qu'est-ce qu'une bonne communication, Les 3 qualités d'un bon communicant, Attention à nos croyances !, Entrer en scène, Le trac, La respiration, L'échauffement, Atelier centrage, Préparer votre contenu, Mettre en scène sa présentation et prendre sa place d'orateur, Oser prendre la parole en réunion, Organiser sa réunion, les qualités d'un bon orateur, Gérer les questions, les OVNI et les objections, Accompagner son équipe au changement, Le DESC, Mieux comprendre et mieux communiquer avec l'autre, Travailler son charisme, c'est possible !, Exercice pratique travailler sa projection, son élocution et sa variation de voix, Exercice pratique travailler son impact corporel, Exercice pratique travailler son impact corporel et vocal, L'impro, mode d'emploi, Le territoire de l'orateur, Parler avec ou sans note, Parler en public dans une langue étrangère, Organiser une conférence téléphonique, L'utilisation du micro et ou de la caméra lors d'une présentation
  _Objectives:_ Gagner en impact dans ses présentations orales, Prendre sa place d'orateur, Échanger avec aisance, Structurer un message synthétique et percutant

### Bloc 2 - Mise en œuvre opérationnelle d'un portefeuille projets

- **Concevoir et manager un projet**
  _Topics:_ Généralités, Qu'est-ce qu'un projet, Le chef de projet, L'équipe projet, Cycle de vie d'un projet, Intégration du projet, Les parties prenantes, Management de contenu (1), Management de contenu (2), Ressources (1), Ressources (2), Planification du projet (1), Planification du projet (2), Les coûts, Élaborer un budget, Gérer les risques (1), Risques (2), Qualité, Approvisionnements, Communication de projet, Projets digitaux, Caractéristiques d'un projet digital (1), Caractéristiques d'un projet digital (2), Limites du management de projet traditionnel, Méthodes agiles
  _Objectives:_ Concevoir et structurer un projet en intégrant les dimensions parties prenantes, contenu, coûts et qualité, Piloter un projet de bout en bout, de la planification à la livraison, en maîtrisant les risques et les approvisionnéments, Adapter sa démarche de gestion de projet aux spécificités des projets digitaux et aux méthodes agiles
- **Conduite du changement et de l'innovation**
  _Topics:_ Créativité, invention et innovation, Les sources d'innovation, Pourquoi innover, Paradigmes, discontinuités et insight client des leviers pour innover, Insight client : comprendre le besoin client, Synthétiser ses apprentissages du besoin client, Imaginer des solutions créatives - le design thinking, Prévalider l'idée par rapport au besoin client, Early adopters et proposition de valeur, Élaborer le modèle d'affaires de son innovation, Business Model Canvas Partie A Clients, Business Model Canvas Partie B Modèle d'affaires, Business Model Canvas Partie C Partenaires, ressources et activités clés, Lean Canvas, Exemples de Business Model Canvas, Le lean startup, Lean Startup : prioriser ses hypothèses, MVP : rendre concret un produit ou un service, MVP : tester, Le marché et l'environnement. Le modèle P.E.S.T.E.L., Concurrence : mapping concurrentiel et matrice SWOT, Concurrence : cinq forces de Porter, Stratégie océan bleu, Mettre en place une stratégie océan bleu, Océan bleu et Business Model Canvas, Où agir pour faire évoluer son Business Model Canvas, Du MVP au développement produit ou service, Les méthodes agiles, Convaincre : le pitch, Quelques outils utiles en entreprise pour aider à l'innovation, Les acteurs de l'écosystème d'innovation, Accompagner le changement lié à l'innovation, Lean Canvas (synthèse)
  _Objectives:_ Identifier les différentes typologies d'innovation et évaluer les enjeux pour son organisation, Générer des idées, les confronter à son marché et les transformer en projets désirables et viables, Concevoir et valider un modèle d'affaires innovant à l'aide du Business Model Canvas et du Lean Startup, Mettre en place et accompagner l'innovation dans l'entreprise en s'appuyant sur les méthodologies adaptées (Design Thinking, Lean Startup, Agile)
- **Construire et Piloter la Stratégie commerciale**
  _Topics:_ Introduction, La stratégie d'entreprise, Réaliser un diagnostic interne et externe, Intégrer les facteurs macro et micro-environnementaux, Étudier son marché, Cibler son marché, Zoom sur les influenceurs d'achat, Étudier ses concurrents, L'étude des forces en présence - Porter, Segmenter sa clientèle, Définir ses Domaines d'Activités Stratégiques, L'utilisation du lean canvas, Le mix marketing - la politique produit, La politique produit - la matrice BCG, Le mix marketing - la politique de prix, Le mix marketing - la politique de distribution, Le mix marketing - la politique de communication, Les 4C au service de l'innovation, Élaborer une stratégie commerciale, Confronter sa vision au marché, Créer un plan d'actions commerciales, Définir ses objectifs commerciaux, Zoom sur une méthode pour définir ses objectifs, Planifier ses actions commerciales, Piloter la stratégie commerciale, Mener un pilotage stratégique, Définir un plan de contingence, Déployer des actions correctives, Analyser la performance pour l'adapter, Définir les actions correctives, Outil de pilotage et de suivi - les 5 pourquoi, Quel tableau de bord, Faire vivre les tableaux de bord
  _Objectives:_ Réaliser un diagnostic stratégique interne et externe pour évaluer son positionnement sur le marché, Élaborer une stratégie commerciale structurée en s'appuyant sur le mix marketing et les outils d'analyse concurrentielle (Porter, BCG, segmentation), Piloter et ajuster la performance commerciale à l'aide de tableaux de bord et d'actions correctives
- **Lean Management**
  _Topics:_ Lean Management - introduction, Historique du Lean Management, Concept du Lean Management, La criticité de la valeur ajoutée, L'inefficacité et les gaspillages, Projet d'amélioration Lean, Le VOC (Voice of Customer), PDCA - Plan Do Check Act, DMAIC - Define Measure Analyze Improve Control, SIPOC - Supplier Input Process Output Customer, VSM - Value Stream Mapping, Le KAIZEN, Le PPS (Practical Problem Solving), Le Six Sigma Management, Cas d'étude, Définition du problème, Cartographie du processus, Identifier les causes probables, Identifier la cause racine, Conclusion
  _Objectives:_ Maîtriser les principes, processus et méthodes du Lean Six Sigma et leur impact sur la performance opérationnelle, Déployer l'amélioration continue à l'échelle organisationnelle en s'appuyant sur la Voix du Client et la réduction des gaspillages, Appliquer les outils Lean et Six Sigma (DMAIC, PDCA, VSM, KAIZEN) pour optimiser les processus et créer de la valeur
- **Conduite de projet entrepreneurial**
  _Topics:_ Introduction au cours, Quelques chiffres et définitions, Les motivations entrepreneuriales, Les idées, Le porteur de projet, La proposition de valeur, Les personas, L'étude de la demande, L'étude de l'offre, L'étude de l'environnement, Introduction à l'outil Business Model Canvas, Les rubriques du BMC, Le lean start-up, Quelques outils du lean start-up, Quelques outils no-code, Quelques techniques de productivité, Les grandes parties du business plan, Les prévisions financières, Les financements, Le Growth Hacking, Les 19 canaux d'acquisition, Les stratégies de vente, Les appels de prospection et les e-mails, La création légale - les grandes étapes, Les autres démarches, Les 10 commandements pour entreprendre sereinement
  _Objectives:_ Appréhender les particularités liées au statut d'indépendant et à la création/reprise d'entreprise, Structurer un projet entrepreneurial viable en s'appuyant sur les outils de modélisation (BMC, Lean Startup), Définir et mettre en œuvre une stratégie d'acquisition et de croissance adaptée à son marché
- **Innovation et business models**
  _Topics:_ Invention, innovation, nouveaux produits, Innovation et marché, Les sources d'innovation, Innovation et consommation, Perception et comportements face à l'innovation, Les consommateurs face aux produits innovants, Repenser les biens et les services, Impact du numérique sur les biens et les services, Impact du numérique sur l'innovation, L'émergence des biens immatériels, Innovation et business model, Stratégie Océan Bleu : principes fondamentaux, Stratégie Océan Bleu : approche méthodologique, Comment redéfinir la proposition de valeur, Qu'est-ce qu'un business model, Concevoir un business model innovant, Approche méthodologique du business model canvas, Segments clients, Proposition de valeur, Canaux de distribution, Canaux relationnels, Flux de revenus, Ressources clés, Activités clés, Partenariats clés, Structures de coûts, Aller plus loin, Les différents modèles d'affaires
  _Objectives:_ Maîtriser les concepts fondamentaux du business model et ses leviers d'innovation, Analyser l'impact des transformations numériques sur les biens, services et modèles d'affaires, Concevoir un business model innovant en utilisant les méthodologies stratégiques (Canvas, Océan Bleu)
- **Management et Communication Stratégique entrepreneuriale**
  _Topics:_ Savoir réussir et savoir échouer, Brainstormer les idées et solutions innovantes, L'entrepreneur et l'intrapreneur, Confronter les idées à des matrices d'analyse, Établir une planification stratégique convaincante, Évaluer simplement le potentiel du projet sur le marché, Comparer les business models potentiels, L'intelligence artificielle au service du porteur de projet, Élargir l'horizon des possibles, Constituer l'équipe idéale, Mobiliser une communauté de partenaires, Savoir décider dans l'incertitude, Trouver des financements, Le montage juridique, Établir une stratégie commerciale efficiente, Convaincre les premiers clients, Développer rapidement un portefeuille de clients, Choisir un outil de gestion adapté, Formaliser et optimiser les processus clés, Recruter et motiver les forces de vente, Améliorer son efficacité personnelle, Gérer agilement les tâches multiples et projets, Anticiper et gérer habilement les crises, Soigner sa réputation et son storytelling, Diriger les équipes efficacement, Conduire le changement, Échouer, apprendre et se redéployer
  _Objectives:_ Maîtriser les fondamentaux de l'entrepreneuriat et de l'intrapreneuriat par une vision stratégique globale, Développer les compétences stratégiques et opérationnelles nécessaires au lancement d'un projet entrepreneurial ou intrapreneurial, Mobiliser les outils d'analyse, de financement et de commercialisation pour assurer la viabilité et la croissance de son projet, Piloter efficacement les phases de gestion de crise, de changement et de redéploiement
- **Développement Commercial et Transformation numérique**
  _Topics:_ Transformation digitale, Développement commercial et vente, BtoB et vente complexe, Évolutions des comportements d'achat, Le rôle du vendeur dans un monde connecté, De la vente traditionnelle à la digitalisation du cycle de vente, Exemples de transformations digitales (réussies), ROI, avantages et défis, Extraction et enrichissement de données, Outils de gestion des campagnes de prospection (Outbound), Outils de gestion des Inbounds, Les CRM, Revenue Intelligence, Visioconférences, Contrats et e-signature, Intégration, API et interopérabilité, Workflows et automatisation, Développement commercial et RGPD, Ciblage - ICP, personas et intents, Mix Inbound - Outbound, Objectifs et KPIs, Contenu et distribution, Itération et A-B testing, Automatisation et scaling, Suivi et analyse des KPIs, Coût d'acquisition et ROI, Culture d'entreprise et implication des collaborateurs, Comment encourager la transformation digitale, Favoriser les retours d'expérience, Évaluation des besoins, Formation, Communication interne, Le rôle du leadership, Adoption des outils digitaux au quotidien, Définition et pertinence des KPIs dans la gestion du cycle de vente, Alignement des KPIs et des objectifs commerciaux, Alignement des KPIs et des processus de vente, Tableaux de bord et reporting, Conclusion
  _Objectives:_ Analyser les enjeux de la digitalisation des métiers de la vente BtoB et les évolutions des comportements d'achat, Maîtriser l'environnement technologique et les solutions du marché (CRM, automatisation, e-signature), Définir et exécuter une stratégie d'acquisition digitale (Inbound/Outbound) conforme au RGPD, Accompagner son équipe dans l'adoption des outils digitaux et la transformation des processus de vente, Sélectionner et piloter les KPI pertinents pour optimiser sa stratégie d'acquisition
- **Dashboarding et outils de pilotage commerciaux**
  _Topics:_ Pourquoi piloter son activité, Le pilotage commercial pour qui, L'activité commerciale dans l'entreprise, Les bases du pilotage, Les acteurs, Ce qui doit être piloté, Dashboarding VS outils de pilotage, Les différents outils, Le cas spécifique du digital, Structurer, organiser et hiérarchiser, Les objectifs, Approche opérationnelle, Les données, Fréquence de mise à jour et de communication, Automatisation et industrialisation, Communiquer avec des tableaux de bord, Manager, Illustration par l'exemple
  _Objectives:_ Identifier les bons indicateurs pour suivre les actions des équipes commerciales, Maîtriser la conception d'un tableau de bord commercial, Piloter la performance commerciale et manager son équipe en s'appuyant sur son dashboard commercial
- **Bien intégrer le digital à sa stratégie communication plurimédia**
  _Topics:_ Définition et périmètre de la communication, La transformation numérique de la communication, Déterminer les spécificités des cibles, Suivre les nouvelles tendances de consommation, Les médias à l'ère de la révolution digitale, Le fonctionnement du marché publicitaire, Le marché publicitaire en chiffres, Quelle place pour le digital dans la stratégie de communication, Impact du digital sur la consommation média, Bâtir la stratégie de communication digitale, Déterminer les objectifs stratégiques, Définir les différentes cibles, Choisir les principaux indicateurs clés de performance (KPIs), Définir un budget pour le digital, Élaborer le plan de communication, Définir la stratégie média, Sélectionner les médias, Sélectionner les formats publicitaires digitaux, Développer la complémentarité online/offline, Quels scénarios médias possibles, Mettre en œuvre le dispositif de communication digitale, Piloter la performance des actions de communication, Optimiser la performance des actions de communication
  _Objectives:_ Identifier les principaux acteurs et les dynamiques du marché de la communication média, Maîtriser les principes fondamentaux de la communication média digitale, Élaborer une stratégie de communication digitale intégrée (objectifs, cibles, KPI, budget), Analyser l'impact du numérique sur les stratégies plurimédia et optimiser la complémentarité on/off line
- **Maîtriser la démarche qualité à l'ère digitale**
  _Topics:_ Les fondamentaux de la qualité, Le système de management de la qualité, Les sept principes du management de la qualité, Déterminer les processus du SMQ, Construire la cartographie des processus de votre entreprise, Caractériser les processus à travers une fiche d'identité, Identifier les besoins et les attentes des parties intéressées, Comprendre l'entreprise et son contexte, Leadership et engagement de la direction, Établir et communiquer la politique qualité, Déployer la politique qualité sur les processus de l'entreprise, Planifier des actions pour atteindre les objectifs du SMQ, Planifier les actions face aux risques et opportunités, Définir les rôles et responsabilités dans l'entreprise, Les pilotes des processus, acteurs essentiels du SMQ, Les informations documentées comme outils de maîtrise des processus, Sensibiliser vos collaborateurs à la démarche qualité, Communiquer en interne et en externe, Gérer les compétences de vos collaborateurs, Déterminer les connaissances organisationnelles, Maîtriser les ressources nécessaires, Planifier les changements dans votre entreprise, Assurer la veille légale et réglementaire de votre entreprise, Concevoir les produits et services de l'entreprise, Maîtriser la qualité des produits et services de vos fournisseurs, Évaluer la performance de vos fournisseurs, Mesurer la satisfaction de vos clients, Auditer en interne les processus de votre entreprise, Animer la revue de direction, Améliorer en continu les performances de votre entreprise, Traiter les non-conformités et mettre en place des actions correctives
  _Objectives:_ Appliquer les principes du management de la qualité au sein de l'entreprise, Créer et piloter un système de management de la qualité (SMQ) efficace, Identifier les risques et opportunités et planifier les actions adaptées, Mettre en place une dynamique d'amélioration continue (audits internes, non-conformités, actions correctives)
- **Animer une réunion**
  _Topics:_ Objectifs, Une réunion, qu'est-ce que c'est, À quoi sert une réunion, À faire en amont d'une réunion, Qui doit être présent, Quand, où et comment organiser une réunion, Un incontournable l'ordre du jour, Écueils et obstacles à une bonne réunion, L'animateur, son rôle, L'animateur dans les grandes phases d'animation, Les qualités de l'animateur, Les différents styles d'animation, Les secrets d'une bonne animation, Les profils et personnalités des participants, Les attitudes et leurs parades, Écoute, communication et assertivité, Focus : faire et recevoir un feedback, Comment animer une réunion, les outils « communs », Les outils « spécifiques », Les outils d'aide à la décision, Les rôles délégués, Ça s'essouffle, que faire, Les groupes difficiles, Réunion à distance, quelques tips, Conclusion
  _Objectives:_ Cerner les différents objectifs d'une réunion, Préparer et structurer efficacement une réunion, Adopter la bonne posture de l'animateur, Gérer les dynamiques de groupe
- **Piloter et Maximiser les indicateurs de la performance**
  _Topics:_ Introduction, Intégrer une vision macro-économique dans la performance de l'entreprise, Intégrer une vision micro-économique dans la performance de l'entreprise, La notion de performance dans l'entreprise, Pourquoi rechercher la performance dans l'entreprise, Comment définir la performance pour une entreprise, La performance au service de la stratégie d'entreprise, Définir le niveau de performance de l'entreprise, Réaliser un diagnostic des performances de l'entreprise, Définir ses domaines d'activités stratégiques (DAS), Identifier les données à collecter, les sources et outils, Vérifier et objectiver ses sources (méthode), Les indicateurs de performance métier, Les indicateurs clés de performance (les KPIs), Les biais possibles dans le choix des KPIs, Sécuriser et maximiser ses indicateurs de performance, Piloter les indicateurs clés de performance de l'entreprise, Mettre en place un tableau de bord, Bien réaliser un tableau de bord (méthodes), Les principaux outils de création de votre tableau de bord, Faire adhérer au tableau de bord - un outil de management, Piloter son tableau de bord, Changer d'indicateur - pourquoi, Définir des actions correctives, Définir un plan de continuité, Mettre en place un comité de direction et un comité exécutif (Codir et Comex), Mettre en place un comité de pilotage opérationnel (Copil)
  _Objectives:_ Effectuer un diagnostic et identifier les activités critiques et les leviers de performance, Étudier et sélectionner les éléments clés afin de définir les indicateurs les plus pertinents, Élaborer un tableau de bord opérationnel dans l'entreprise, Exploiter son tableau de bord et maximiser ses indicateurs clés par des actions correctives et un plan de continuité
- **Figma**
  _Topics:_ Les systèmes de couleurs, Image et pixels, Le contexte d'usage, Quelques règles UX appliquées à l'UI, Figma qu'est-ce que c'est, Le dashboard général, Premier contact, interface et outils, Configurer son environnement de travail, Créer un wireframe - bonnes pratiques, Les images et les masques, Atomic Design, le principe, Les styles, Créer son premier component, Components responsives, Nested component, Booster son workflow avec les plugins, Partir d'une bonne base - les UI kits publics, Augmenter ses composants, l'Auto Layout, Super component, Accessibilité et plugins, Exporter et partager pour l'intégration, Les bases du test utilisateur, Rendre interactifs vos designs : partager son prototype, Trigger, Smart animate - principe de base, Smart animate matching layer, Overlays, Cas d'usage - notification et slider
  _Objectives:_ Appliquer les bonnes pratiques UI et UX dans Figma, Concevoir une interface web et mobile responsive en utilisant l'Atomic Design et l'Auto Layout, Partager son design avec une équipe et préparer l'export pour l'intégration, Prototyper et tester ses interfaces auprès des utilisateurs, Animer ses créations dans Figma (Smart Animate, overlays, interactions)
- **Concevoir et Piloter un Plan Marketing Online**
  _Topics:_ Les usages des internautes français, Zoom sur la tendance 'Mobile First', Zoom sur la tendance 'Algorithmes', Zoom sur la tendance 'Data', Définir une stratégie marketing, Analyse de l'existant Site web, Analyse de l'existant Présences mobiles et sociales, Analyse de la concurrence, Zoom sur l'outil SimilarWeb, Analyser ses cibles, Analyser son marché, Les systèmes d'analyse, Fixer ses objectifs, Identifier les bons KPIs, Préciser les interactions multicanal, Segmenter et cibler ses marchés, Le marketing mix, Mettre en place un plan d'action, Le modèle Paid-Owned-Earned, Zoom sur le SEA, Paid Zoom sur le Display, Zoom sur le social advertising, Owned Zoom sur le SEO, Owned Zoom sur l'e-mailing, Owned Zoom sur les présences sur les réseaux sociaux, Earned Zoom sur le social listening, Zoom sur l'influence, Quel levier du marketing digital pour quel objectif, Définir les coûts de la publicité digitale, Identifier les autres coûts liés au digital, Prévoir un budget global, Exemple de plan marketing simplifié, Exemple de plan marketing détaillé, Optimiser son plan via le test & learn, Gérer et piloter les prestataires, L'importance du reporting, Tendances Intelligence artificielle et marketing, Tendances évolution de la recherche, Zoom sur l'influence (avancé), Tendances vers le social commerce
  _Objectives:_ Maîtriser le contexte et les leviers du marketing digital (SEO, SEA, Display, Social Ads, e-mailing, influence), Concevoir un plan marketing online structuré en s'appuyant sur le modèle Paid-Owned-Earned, Analyser, mesurer et optimiser la performance des actions marketing à l'aide des KPI et du reporting, Piloter le budget digital et les prestataires dans une démarche de test & learn
- **Analyse de données en Power BI**
  _Topics:_ L'analyse de données, le point de départ, Retour sur la Business Intelligence, Outils Power BI et flux de travail, Pourquoi Power BI, Installation et présentation de l'espace de travail, Les sources de données, Charger les données fichiers plats, Charger les données bases de données, Charger les données site web, Charger les données créer une table, Rafraîchir les données, L'éditeur Power Query, Simplifier la structure de données, Modifier les types de données, Trier et filtrer les données, Modifier ou remplacer les données, Combiner des tables, L'approche relationnelle, Créer et gérer les modèles sous Power BI, Vérifier la conformité de ses données, DAX, les principes de base, Les fonctions utiles, Les principes de la data visualisation, Visualiser dans Power BI, Utilisation des segments, Créer des KPIs, Formater le rapport : thème, Formater les visuels, Orchestrer ses visuels : filtres, Orchestrer ses visuels - interaction, Orchestrer ses visuels : navigation, Modalités de partage, Power BI Service vue d'ensemble, Power BI Service partager un rapport ou un dashboard, Power BI Service mise à jour des données, Power BI Service rôle et sécurité
  _Objectives:_ Obtenir les données, faire les connexions aux sources et associer des sources de données hétérogènes, Préparer et nettoyer des jeux de données avec Power Query, Paramétrer avec DAX et modéliser des données, Concevoir et mettre en formé des tableaux de bord, Partager ses solutions et publier ses travaux en utilisant Power Service

### Bloc 3 - Management d'une équipe projets

- **Nouvelles tendances du management**
  _Topics:_ Le management nouvelle génération, Les mantras du manager nouvelle génération, Le manager hybride, magie blanche ou magie noire, Le manager débordé, Bien préparer son recrutement, Un recrutement aux petits oignons, L'onboarding parfait, Poser le cadre, Le one to one, pourquoi c'est le meilleur outil du manager, LA préparation des one to one, Mener des one to one percutants, Des réunions d'équipe qui donnént du peps, Des entretiens annuels engageants, Les autres rituels d'équipe, Enfin des réunions efficaces, Les pièges du feedback, Insuffler la culture du feedback, Recadrer n'est pas joué, Droit au but avec des objectifs, Le pilotage des objectifs, Renforcer le sens du job des collaborateurs, Valoriser les talents, La confiance se gagne en gouttes mais se perd en litres, Désamorcer les conflits, L'écoute active, Savoir changer de costumes, La responsabilisation express, Déléguer pour gagner en efficacité, LA méthode pour une délégation réussie, La montée en compétences de l'équipe, La gestion de sa propre motivation, L'offboarding d'un membre de l'équipe
  _Objectives:_ Analyser l'impact de la transformation digitale sur le rôle et les pratiques du manager, Maîtriser les rituels managériaux (one-to-one, feedback, recadrage, objectifs, délégation), Développer l'engagement, la montée en compétences et la fidélisation de ses collaborateurs
- **Management interculturel**
  _Topics:_ Introduction, Se connaître d'abord soi-même, Une image vaut 1 000 mots, L'intelligence culturelle, L'étude GLOBE 2020, Les cultures orientées performance, Les cultures orientées vers l'affirmation de soi, Les cultures orientées vers l'avenir, Les cultures centrées sur l'humain, Les cultures qui cultivent le collectivisme institutionnel, Les cultures qui cultivent le collectivisme non institutionnel, Les cultures qui privilégient la parité homme-femme, Les cultures résistantes au changement, Le leader charismatique, Le team leader, Le leader participatif, Le leader empathique, Le leader autonome et le leader protectionniste, Vision des scores par typologie de leader et par pays, Huit clés pour réussir à l'international - quel style de communication, Huit clés pour réussir à l'international - comment évaluer, Huit clés pour réussir à l'international - quel type de persuasion, Huit clés pour réussir à l'international - les différents modèles de leadership, Huit clés pour réussir à l'international - quel type de décision prendre, Huit clés pour réussir à l'international - comment obtenir la confiance, Huit clés pour réussir à l'international - comment gérer les désaccords, Huit clés pour réussir à l'international - la planification et la gestion du temps, Établir une feuille de route culturelle par culture cible, Recommandations finales
  _Objectives:_ Analyser les facteurs culturels qui gouvernent le comportement des équipes gérées, Maîtriser les 9 valeurs et pratiques culturelles (étude GLOBE) pour décoder les comportements et réussir ses interactions interculturelles, Identifier les 6 types de leadership et adapter son style managérial au contexte culturel, Appliquer les 8 clés pour réussir à l'international (communication, évaluation, persuasion, décision, confiance, gestion des désaccords, planification), Élaborer une feuille de route culturelle adaptée aux spécificités de ses partenaires internationaux
- **Innovation Collaborative**
  _Topics:_ Définir l'innovation, La dimension sociale de l'innovation, Business model d'un projet d'innovation ou d'une start-up, Business plan d'un projet d'innovation ou d'une start-up, Business models innovants : les marketplaces, Business models innovants : le SaaS (Software as a Service), À la découverte de votre écosystème d'innovation, Les fonds d'investissement en capital risque, Les principaux salons dédiés à l'innovation, Les dispositifs d'innovation collaborative, L'intrapreneuriat, ou comment reprendre les codes et méthodes des start-up au sein d'une entreprise, L'impact des programmes d'intrapreneuriat sur les entreprises, Les collaborations Start-up-Corporates, Vers une confiance créative, Le design thinking, ou l'art de l'empathie avec son client, Le lean start-up, ou l'art de l'expérimentation, L'agile, ou comment optimiser sa capacité d'exécution, Les outils et plateformes d'open innovation, Votre équipe et votre communauté d'innovation, Comment sélectionner les meilleures start-up, Les conditions de réussite d'un test d'open innovation, Réaliser des entretiens et tests utilisateurs qui apportent de la valeur, Concevoir et valider sa stratégie d'innovation, Les enjeux environnementaux redéfinissent le terrain de jeu de l'innovation, Innovation au service de la transition d'une économie linéaire vers une économie circulaire, Business Case Genèse d'un projet autour de l'économie d'usage chez Leroy Merlin, Business Case Product discovery d'un projet autour de l'économie d'usage chez Leroy Merlin, Business Case POC sur l'économie d'usage chez Leroy Merlin
  _Objectives:_ Acquérir une compréhension approfondie des concepts et des méthodes d'open innovation, Développer les compétences nécessaires pour mettre en œuvre des projets d'innovation collaborative, Définir et mettre en œuvre une stratégie d'open innovation efficace
- **Méthodes agiles : accélérer ses projets et tenir ses délais**
  _Topics:_ Présentation du voyage, paradigmes et changements, Gestion de projet et complexité, Limites des approches traditionnelles : qu'est-ce qu'on ne comprend pas ?, Comment en est-on arrivé là ?, Introduction à l'Agilité, Itératif et incrémental, Application de l'agilité, Scrum - les bases, Scrum - les rôles, Scrum - les timeboxes, Scrum - les artefacts, Bonne pratique priorisation par la valeur, Bilan sur Scrum, pièges et mauvaises pratiques, Kanban
  _Objectives:_ Maîtriser les principes et les différentes méthodes agiles (Scrum, Kanban), Choisir la méthode la plus adaptée selon le type de projet et le contexte de l'entreprise, Appliquer les pratiques itératives et incrémentales pour accélérer la livraison de valeur, Prioriser les tâches par la valeur et piloter l'avancement en continu
- **Design Thinking**
  _Topics:_ Définition et origines du Design Thinking, La philosophie et l'approche Design Thinking, La méthodologie en 5 étapes, Exemple de cas d'usage, L'immersion - comment mener des interviews utilisateurs, Découvrir les outils de l'immersion, Identifier le problème ultime, La phase d'idéation et le cadre du brainstorming, Les 3 étapes de la créativité, Exemple d'outils pour briser la glace, Découvrir les outils de divergence (1/2), Découvrir les outils de divergence (2/2), Identifier la solution à prototyper - les outils de convergence, Définition et importance du prototypage, Exemples de prototypage physique et digital, Démonstration d'outils en ligne de prototypage, Confronter son prototype et itérer, Structurer une session de test, Exemple d'applications, Pitcher sa solution pour convaincre, Pourquoi et comment cadrer un atelier Design Thinking, Concevoir un déroulé d'atelier bien ficelé, Outils pour concevoir un déroulé d'atelier, La structure pour débriefer après un atelier, Le rôle et la posture du facilitateur, Gérer l'énergie et les personnalités au sein du groupe, Développer sa confiance pour animer sereinement, Gérer les imprévus lors d'une séance de co-construction, Techniques de prise de parole en atelier, Zoom sur la facilitation graphique, Les différents formats d'atelier de co-création, Les différentes modalités - distance vs présentiel, Outil pour animer des sessions collectives à distance, Synthèse et défi - à vous de jouer !
  _Objectives:_ Appliquer la méthodologie du design thinking et les techniques de recherche utilisateur, Stimuler la créativité au sein d'un groupe et générer des idées innovantes, Maîtriser les outils de prototypage pour donner vie à leurs solutions, Tester et itérer les solutions avec les utilisateurs pour optimiser leur proposition de valeur, Concevoir et animer des ateliers d'intelligence collective en utilisant les techniques de facilitation
- **Management de la digitalisation**
  _Topics:_ Comprendre les caractéristiques de l'économie du digital et de l'intelligence artificielle, Comprendre la disruption (et comment éviter de se faire disrupter), Les cinq facteurs de disruption selon Moore, Comment les entreprises se positionnent face à la transformation digitale et IA, Un monde de crises permanentes, Pourquoi la transformation digitale et IA est-elle si difficile, Inspirer et aligner le top management autour d'une vision commune, Ni trop ambitieuse ni pas assez - choisir l'ampleur de votre transformation, Méthode pour établir les chantiers de transformation prioritaires, Les étapes clés pour mener à bien votre transformation, Auto-évaluer votre stratégie digitale, Votre transformation digitale n'a pas besoin d'être disruptive, Le maillon fort de votre entreprise digitale - L'équipe agile, Les caractéristiques et cérémonies agiles les plus importantes, CIO, CTO, CDO.. Décryptage des nouvelles casquettes de dirigeants à l'ère de l'IA et du digital, Auto-diagnostic pour évaluer la maturité numérique de vos équipes, Auto-diagnostic pour évaluer l'intelligence collective et l'expertise de votre organisation, Adopter un nouveau modèle opérationnel - Design Thinking, lean startup, culture produit et effectuation, Les compétences et les métiers derrière le terme "Designer", Le lean startup, ou l'art de l'expérimentation, Comment instiller une culture des produits digitaux dans votre entreprise, Passer d'une logique de causalité à l'effectuation, Les qualités d'un leader dans une entreprise digitale, La technologie - Principes fondamentaux, points de vigilance pour un dirigeant, Comprendre l'importance du SaaS ou Software as a Service, De l'importance de migrer vos données sur le cloud - Quelques points de repère, Les avantages d'une architecture évolutive, Comprendre l'entreprise plateforme et son écosystème, Évaluer la maturité data et technologique de votre entreprise, Business Case - Sous le capot de Netflix, la data factory boostée à l'IA
  _Objectives:_ Comprendre et analyser les impacts de la digitalisation et de l'intelligence artificielle sur les modèles économiques actuels, Appliquer les concepts d'innovation disruptive à des projets concrets, Planifier et exécuter des stratégies de transformation digitale, Évaluer et optimiser l'utilisation des données pour la prise de décision
- **Maîtriser le Management Transversal et Développer son Leadership**
  _Topics:_ Le management transversal, de quoi s'agit-il, Management transversal et leadership Quel lien, La relation tripartite 2 managers - 1 managé, Engager chaque membre de l'équipe transversale, I.C.O., les 3 piliers d'une approche managériale qui performe, Faire que chacun se sente inclus dans l'équipe transversale, Écouter, véritablement, Travailler ensemble sur une vision partagée, Définir des objectifs, des résultats-clés et des actions-clés associés, Définir des règles communes, Partager des outils au service de la performance, Mettre en place un RASCI, (Bien) communiquer, Renforcer son impact auprès de l'équipe, Favoriser l'authenticité dans les échanges, Savoir donner du feedback positif, Oser faire un feedback de développement, voire un recadrage, Faire vivre une culture de l'apprentissage, Appliquer la culture de l'apprentissage au fonctionnement de l'équipe - le DAKI, Faire mûrir son type de management, Développer son influence en interne, Faire sa matrice d'influence, Utiliser la stratégie des alliés, Savoir se préserver, Savoir dire non, Gérer les situations difficiles en individuel, Gérer les situations difficiles en collectif, Conclusion
  _Objectives:_ Maîtriser les enjeux du management transversal, Développer des compétences relationnelles au service de l'engagement durable de son équipe transversale, Anticiper les tensions et les freins à l'efficacité de la mission pilotée, Faire face aux situations difficiles
- **Travailler en groupe grâce aux outils collaboratifs**
  _Topics:_ Collaborer, un enjeu de taille pour les entreprises, Un environnement de travail en pleine transformation, Les nouvelles formes d'organisation centrées sur la collaboration, Travailler collaborativement à distance, De la collaboration à l'intelligence collective, Les différents types de groupes : équipes, communautés et réseaux, Exemples de travail collaboratif en entreprise, Les principales fonctions d'un outil de travail collaboratif, Présentation d'outils de travail en groupes, Présentation de deux outils collaboratifs aux philosophies différentes, Créer un espace de travail collaboratif, Structurer un espace de travail collaboratif, Mise en pratique de la création et de la structuration d'un espace de travail collaboratif, Définir les modes de fonctionnement de l'espace de travail collaboratif, Administrer l'espace de travail collaboratif, Adopter les bonnes pratiques de gestion collaborative de documents, Travailler en groupe avec des documents, Organiser et animer des réunions à distance, Réunion à distance : exemple de mise en situation, Fermer et archiver un espace de travail collaboratif, Calculer le ROI des outils de travail collaboratif, Comprendre la dynamique de groupe, Animer un groupe, Manager à distance avec les outils de travail collaboratif, Adopter les bons réflexes pour faciliter les échanges et l'engagement, La dimension individuelle du travail collaboratif, Se protéger des risques de l'hyperconnexion et gagner en efficacité, Gérer les notifications, Gérer sa disponibilité, Personnaliser ses espaces de travail collaboratif, Vers un travail collaboratif au sein d'une digital workplace
  _Objectives:_ Identifier les enjeux du travail collaboratif et ses nouvelles formes d'organisation en entreprise, Créer, structurer et administrer un espace de travail collaboratif adapté à ses équipes, Animer des groupes et manager à distance en exploitant les outils de collaboration multicanaux, Optimiser son efficacité personnelle en se protégeant des risques de l'hyperconnexion
- **Culture d'entreprise & Management interculturel**
  _Topics:_ Culture et interculturalité, Les évolutions de la mondialisation, La mondialisation, Les conséquences de la mondialisation, Les cultures d'entreprises, Les équipes multiculturelles, Savoir manager, Manager une équipe interculturelle, Intégrer et comprendre les piliers culturels, Savoir intégrer les nouvelles générations, Les avantages d'une équipe multiculturelle, Les difficultés de gestion d'une équipe multiculturelle, Les erreurs à éviter, Créer des relations d'équipes (1), Créer des relations d'équipes (2), Savoir accueillir un(e) salarié(e) étranger(e), L'expatriation, Savoir recevoir vos collaborateurs internationaux, À retenir
  _Objectives:_ Appréhender les différences culturelles dans le monde du travail, Prendre conscience de son propre bagage culturel, Optimiser son management interculturel, Dynamiser l'efficacité d'une équipe multiculturelle
- **Organiser son quotidien professionnel pour gagner en efficacité et sérénité**
  _Topics:_ La notion de temps, Pourquoi planifier sa journée, Identifier les 'perturbateurs' du temps, Définir son environnement de travail idéal, Comment planifier efficacement avec la méthode GTD, Aller plus loin avec les horizons temporels, Deux nouveaux outils NERAC et ALPEN, La matrice d'Eisenhower, Les règles incontournables, Multitâche ou monotâche, La concentration, La motivation, L'objectif SMART, Personnalité et productivité, Lutter contre la perfection, Améliorer sa communication, S'affirmer, Respecter les délais, Éviter la procrastination, Gérer son stress, Les outils collaboratifs, ennemis ou alliés, Espace de travail, Boîte mail et agenda, Mon équipe, mon alliée, L'art de déléguer, Trouver et garder le bon équilibre, Méthode, Conclusion
  _Objectives:_ Acquérir les grands principes et lois incontournables de l'organisation, Mettre en place un environnement de travail optimal, Définir des objectifs journaliers et hebdomadaires SMART, Classer les tâches urgentes et importantes et les prioriser, Planifier ses journées de manière efficace et sereine afin de gagner en productivité
- **Animer et encadrer une équipe**
  _Topics:_ Les fondamentaux du management, Intégration du manager, Recrutement, Intégration d'un collaborateur, Les quatre styles de management, La posture idéale, Le modèle DISC, Le modèle Herrmann, Les croyances limitantes et les drivers, L'intelligence émotionnelle, La confiance en soi et l'exemplarité, Fonctionnement de la confiance mutuelle, Le triangle de Karpman, La posture d'adulte responsable à adulte responsable, Les leviers de la relation de confiance, Les principes de la communication, La CNV, Trois méthodes complémentaires de communication, Fonctionnement et prévention des conflits, Les différentes méthodes pour gérer les conflits, Recadrer respectueusement, Les sources de motivation, Définir les objectifs, Feuille de route, Tableau de bord prospectif, Déploiement des objectifs avec les rythmes managériaux, Les rythmes managériaux collectifs, Les rythmes managériaux individuels, Lean management, Le management agile, Créer une forte cohésion d'équipe, La mise en dynamique individuelle, La mise en dynamique collective, Entreprises libérées ou opales, Exemple de l'entreprise Buurtzorg, Exemple de l'entreprise FAVI, Mise en situation 1 - Gérer les conflits dans son équipe, Mise en situation 2 - Animer une réunion à distance, Mise en situation 3 - Savoir dire non à un collaborateur, Mise en situation 4 - Remotiver un collaborateur, Mise en situation 5 - Recadrer un collaborateur
  _Objectives:_ Acquérir les outils et méthodes pour un management efficace de son équipe (DISC, Herrmann, intelligence émotionnelle), Maîtriser les leviers de motivation, de confiance et de gestion des conflits au sein de l'équipe, Développer les compétences individuelles et collectives en s'appuyant sur les approches Lean, Agile et le management libéré
- **Communication interpersonnelle**
  _Topics:_ La communication interpersonnelle, Le modèle à 3 dimensions, Communication La meilleure posture à adopter, Adapter sa posture pour atteindre ses objectifs, Les 4 règles d'une communication efficace, L'intelligence émotionnelle (I.E.), I.E. Que dit la science, I.E. Q.I., Techniques d'application de l'I.E. dans les échanges, Augmenter son I.E., Prêter attention à son état intérieur, Savoir reconnaître les émotions, Pourquoi suis-je sensible aux émotions (ou pas), Augmenter sa sensibilité émotionnelle, Gérer ses émotions en contexte professionnel, Améliorer sa capacité à lire les émotions des collègues, Formuler des demandes ou des exigences, Les déclencheurs émotionnels au travail, L'écoute attentive et sensible, Filtrer, maîtriser les émotions au travail, Comprendre les mécanismes mentaux, Être à l'écoute de ses émotions et communiquer, Optimiser son contrôle émotionnel, Apprendre à gérer les échanges difficiles, Négocier une situation problématique, La bonne communication managériale, Communiquer et cultiver son influence
  _Objectives:_ Maîtriser les mécanismes de la communication interpersonnelle et adopter la posture la plus efficace, Développer ses capacités d'intelligence émotionnelle pour mieux gérer ses échanges professionnels, Améliorer l'efficacité de son relationnel par l'écoute attentive et la maîtrise de ses émotions, Déjouer les pièges des incompréhensions et gérer les situations d'échanges difficiles
- **Mieux Gérer les émotions, le stress et les conflits**
  _Topics:_ La notion de santé en entreprise, Identifier les situations génératrices de tensions, Comprendre les mécanismes du stress, Reconnaître les déclencheurs et les symptômes du stress, Tout est une histoire de perception, Définir ses ressources face aux différents types de stress, Développer des soupapes pour apprivoiser son stress, Comprendre les mécanismes émotionnels, Appréhender la roue des émotions au travail, Comment fonctionne le cerveau, Point de vocabulaire, Quel est votre type de personnalité en situation normale, Quel est votre type de personnalité sous stress, Reconnaître les déclencheurs et les symptômes liés à la colère, Reconnaître les déclencheurs et les symptômes liés à la peur, Reconnaître les déclencheurs et les symptômes liés à la tristesse, Reconnaître les déclencheurs et les symptômes liés à la frustration, Quels besoins se cachent derrière quelles émotions au travail, Découvrir ses sources de satisfaction, Comment communiquer avec les types de personnalités opposées à soi, Développer l'écoute active, Développer le focus attentionnel, Accepter les spécificités de chacun, Apprendre à changer d'angle, Apprendre à respirer, Identifier les biais cognitifs, Qu'est-ce que la contagion émotionnelle, Développer l'intelligence émotionnelle, Développer ses capacités relationnelles, Développer des stratégies de régulation émotionnelle, Définition du conflit et de ses différents types, Les avantages du conflit, Travailler l'intelligence collective pour éviter les conflits, Les outils pour résoudre les conflits, Développer des stratégies de résolution de problème, Mise en situation 1 - Gérer les conflits dans son équipe, Mise en situation 2 - Savoir dire non à un collaborateur, Mise en situation 3 - Remotiver un collaborateur, Mise en situation 4 - Recadrer un collaborateur
  _Objectives:_ Développer ses compétences relationnelles et communicationnelles en contexte professionnel, Identifier et appliquer des stratégies de régulation face au stress et aux changements pour gagner en qualité de vie au travail, Apprivoiser ses émotions et développer son intelligence émotionnelle pour une collaboration efficiente, Maîtriser les outils de prévention et de résolution des conflits au sein des équipes

### Bloc 4 - Modules de mise à niveau préparatoire et de renforcement

- **Optimiser sa gestion de projet**
  _Topics:_ Les attendus de la formation sur la gestion de projet, Pourquoi un projet échoue-t-il, Les grandes phases de la gestion de projet, Les principales activités de la gestion de projet, Le rôle du chef de projet, Différentes philosophies de gestion de projet, Les quatre indicateurs clés de la gestion de projet, La gestion dite waterfall et cycle en V, La gestion dite itérative (agile), Le processus d'effectuation, Différentes philosophies de gestion de projet, Définir les objectifs avec la méthode SMART, Identifier les parties prenantes, Piloter les risques, Gérer les ressources, Le chef de projet, chef d'orchestre, SWOT, un outil clé de l'étude d'opportunité, Le cadrage, Le cahier des charges, La réalisation, Le RACI, La feuille de suivi budgétaire, La gestion du planning, La gestion des risques, Les principales instances de la vie d'un projet, Les livrables du projet, La finalisation du projet, Le déploiement, Les principales erreurs du chef de projet, La communication crée un lien, La gestion d'une équipe projet, Et maintenant ? Comment gérer votre premier projet en pratique ?
  _Objectives:_ Maîtriser la notion de projet, son écosystème et les différentes philosophies de gestion (Waterfall, Agile, Effectuation), Appliquer les fondamentaux et les outils de la gestion de projet (SMART, SWOT, RACI, cahier des charges), Piloter un projet de bout en bout en maîtrisant les risques, les ressources et la communication
- **Méthodes Agiles avancées / Scrum**
  _Topics:_ L'histoire de la gestion de projet, Les différents modèles de gestion de projet, Démarrer avec le pourquoi, Les OKR, Connaître nos utilisateurs finaux, Raconter l'histoire de nos utilisateurs, Le Product Backlog, La user story, La roadmap, Design Sprint, Les bases de Scrum, Les rôles de Scrum, Les artefacts, Les rituels, La vélocité, Les estimations relatives, La prédictibilité, Kanban, Management visuel, L'amélioration continue, L'agilité à l'échelle, Conclusion
  _Objectives:_ Différencier la démarche de gestion de projet traditionnelle de la démarche agile et de l'approche produit, Maîtriser le cadre Scrum (rôles, artefacts, rituels, vélocité) et le système Kanban, Planifier et prioriser avec les OKR, les User Stories, le Product Backlog et la Roadmap, Évaluer la maturité agile de son organisation et identifier les étapes d'une conduite du changement
- **Dynamiser son évolution professionnelle**
  _Topics:_ Découvrez votre Ikigaï !, Clarifiez votre objectif professionnel, Décrivez vos réalisations !, Votre marché du travail est un iceberg !, Vos mots clés sont vos amis pour la vie !, Identifiez les bons interlocuteurs, Maintenant, passez à l'action !, Techniques d'efficacité professionnelle, À la recherche du CV parfait, La lettre de motivation, Les candidatures spontanées, Réussissez vos entretiens de recrutement, Panorama des réseaux sociaux en recherche d'emploi, Incontournable LINKEDIN, 7 stratégies sur LINKEDIN, Pour aller plus loin (Techniques de recherche d'emploi avancées), Devenir apporteur de solutions, Apprenez à hacker les offres d'emploi, La lettre de motivation est morte. Vive l'Offre de solutions !, Votre offre de solutions en entretien de recrutement, Vous allez aimer le networking IRL, La PHRASE-RÉSEAU, La méthode APEROT ! (prononcer Apéro)
  _Objectives:_ Clarifier son projet professionnel (Ikigaï) et dynamiser son employabilité dans un environnement digital, Construire une stratégie de recherche d'emploi multicanal (CV, LinkedIn, networking, candidatures ciblées), Maîtriser les techniques d'entretien de recrutement et la démarche d'offre de solutions, Développer son personal branding et sa communication professionnelle pour atteindre ses objectifs de carrière

## Pedagogy Objectives

- Conduire la phase d'arbitrage décisionnel d'un portefeuille de projets : recueil des besoins, analyse de faisabilité, priorisation, cadrage, identification et gestion des risques, constitution des équipes, structuration budgétaire et rédaction des cahiers des charges
- Mettre en œuvre de façon opérationnelle un portefeuille de projets : conception du modèle organisationnel, contrôle de la performance (KPI), stratégie de communication, conduite du changement, clôture et évaluation des projets
- Manager une équipe projets : management collaboratif et transversal, organisation du travail à distance, animation des équipes, gestion des conflits, coordination pluridisciplinaire, intergénérationnelle et multiculturelle, inclusivité et handicap
- Élaborer et piloter une stratégie d'entreprise : analyse stratégique, développement commercial, business plan, innovation et modèles d'affaires, conduite de projet entrepreneurial et intrapreneurial
- Piloter la performance financière et opérationnelle : contrôle budgétaire, prévisions, analyse des écarts, tableaux de bord, Lean Six Sigma et démarche qualité
- Accompagner la transformation digitale : méthodes agiles (Scrum, Kanban), Design Thinking, outils d'analyse de données (Power BI), conception d'interfaces (Figma) et stratégie marketing online
- Développer son leadership et ses compétences managériales : prise de parole en public, communication interpersonnelle, intelligence émotionnelle, management interculturel, veille professionnelle et gestion du stress

**Pedagogy Vision:** Formation 100% en alternance orientée vers la pratique professionnelle, combinant apports théoriques de haut niveau et mises en situation réelles. Le programme intègre des études de cas, des projets de groupe et un accompagnement individualisé. Les apprenants développent une **vision stratégique complète du management de projets, de la gouvernance au pilotage opérationnel, en passant par le leadership et la gestion des risques**. L'approche pédagogique favorise l'acquisition de compétences immédiatement transférables en entreprise, avec un taux de réussite aux examens de 94% et plus de 85% des diplômés en emploi direct à l'issue de leur formation. L'école est labellisée « Best School Expérience » par Speak & Act (6ème place nationale en 2024).

**Presentation:** L'ECEMA, membre du réseau Collège de Paris, est une **école de commerce et de management** reconnue dont le titre « **Manager de portefeuille projets** » est certifié RNCP Niveau 7 (équivalent Master). Ce MBA formé des professionnels capables d'**élaborer et piloter la stratégie globale de management de projets d'une organisation**. Le programme couvre l'ensemble des compétences stratégiques, opérationnelles et humaines nécessaires pour **diriger des portefeuilles de projets complexes dans un environnement en constante évolution**.

## Program Stats

#### Topics

44

#### Objectives

170

#### Courses

1261

#### Hours

1815

## Rankings

### Classement de l'ECEMA au palmarès Eduniversal des Meilleurs Masters, MS et MBA en France - Édition 2025

- Rank: 8 - Specialty: Management de Projets et Entrepreneuriat - Observation: Spécialisation très performante en innovation - Url: https://www.meilleurs-masters.com/master-management-de-projets-et-entrepreneuriat_1.html
- Rank: 15 - Specialty: Gestion de Projet - Observation: Positionnement d'excellence devant de nombreux IAE - Url: https://www.meilleurs-masters.com/master-management-de-projets.html
- Rank: 16 - Specialty: Qualité, Sécurité, Environnement (QSE) - Observation: Programme phare répondant aux enjeux RSE - Url: https://www.meilleurs-masters.com/master-qualité-sécurité-environnement.html
- Rank: 18 - Specialty: Achats et Approvisionnement - Observation: Reconnaissance forte par les acheteurs industriels - Url: https://www.meilleurs-masters.com/master-achats.html
- Rank: 27 - Specialty: Management Stratégique - Observation: Concurrence intense avec les grandes écoles post-bac - Url: https://www.meilleurs-masters.com/master-management-stratégique.html

Full interactive version with timeline navigation: https://portfolio.josedacosta.info/fr/parcours/mba-management-strategique-de-projets