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# Avaliação de Performance (KPIs)

**Competência comportamental** - mba-strategic-project-management (MBA) - Avançado

## Descrição da competência

Definir KPIs, construir dashboards de performance, analisar resultados, práticar benchmarking e utilizar ferramentas de Business Intelligence.

## Confiança Pessoal

**Avançado** - 4/5

Scale: 1. Fundamental · 2. Em desenvolvimento · 3. Proficiente · 4. Avançado · 5. Especialista

Isso reflete minha confiança pessoal na aplicação dessa competência em situações profissionais reais, com base na experiência prática, aprendizado contínuo e resultados concretos obtidos.

## Details

- Domain: Soft skill (interpersonal)
- Source: mba-strategic-project-management (MBA)
- Confidence level: 4/5 (Avançado)
- Category: strategy-finance

## Progressão ao longo da trajetória

Esta competência foi desenvolvida em 3 trajetórias diferentes.

- **2022** - [safe-po-pm](https://portfolio.josedacosta.info/pt/trajetoria/safe-po-pm.md) (certification) - Confidence: 3/5
- **2023** - [mba-strategic-project-management](https://portfolio.josedacosta.info/pt/trajetoria/mba-strategic-project-management.md) (education) - Confidence: 4/5
- **2023** - [Engineering Manager · Integração de Aplicações Empresariais](https://portfolio.josedacosta.info/pt/trajetoria/pichet-engineering-manager.md) (experience) - Confidence: 4/5

## Related curriculum topics

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- **Controle orçamentário e orçamento previsional** (Bloco 1 - Condução da fase de arbitragem decisória de um portfólio de projetos): Definir centros de responsabilidade e mensurar sua performance
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- **Elaborar um business plan** (Bloco 1 - Condução da fase de arbitragem decisória de um portfólio de projetos): A avaliação de despesas
- **Redigir o caderno de encargos de um projeto** (Bloco 1 - Condução da fase de arbitragem decisória de um portfólio de projetos): Avaliação de um caderno de encargos
- **Construir e pilotar a estratégia comercial** (Bloco 2 - Implementação operacional de um portfólio de projetos): Analisar a performance para adaptá-lá
- **Desenvolvimento comercial e transformação digital** (Bloco 2 - Implementação operacional de um portfólio de projetos): Objetivos e KPIs, Acompanhamento e análise dos KPIs, Avaliação de necessidades, Definição e pertinência dos KPIs na gestão do ciclo de vendas, Alinhamento dos KPIs e dos objetivos comerciais, Alinhamento dos KPIs e dos processos de venda
- **Integrar bem o digital à sua estratégia de comunicação multimídia** (Bloco 2 - Implementação operacional de um portfólio de projetos): Escolher os principais indicadores-chave de performance (KPIs), Pilotar a performance das ações de comunicação, Otimizar a performance das ações de comunicação
- **Dominar a abordagem de qualidade na era digital** (Bloco 2 - Implementação operacional de um portfólio de projetos): Avaliar a performance de seus fornecedores, Melhorar contínuamente a performance de sua empresa
- **Pilotar e maximizar os indicadores de performance** (Bloco 2 - Implementação operacional de um portfólio de projetos): Integrar uma visão macroeconômica na performance da empresa, Integrar uma visão microeconômica na performance da empresa, A noção de performance na empresa, Por que buscar a performance na empresa, Como definir a performance para uma empresa, A performance a serviço da estratégia empresarial, Definir o nível de performance da empresa, Realizar um diagnóstico das performances da empresa, Os indicadores de performance de negócio, Os indicadores-chave de performance (os KPIs), Os vieses possíveis na escolha dos KPIs, Assegurar e maximizar seus indicadores de performance, Pilotar os indicadores-chave de performance da empresa
- **Conceber e pilotar um plano de marketing online** (Bloco 2 - Implementação operacional de um portfólio de projetos): Identificar os KPIs corretos
- **Análise de dados em Power BI** (Bloco 2 - Implementação operacional de um portfólio de projetos): Criar KPIs
- **Gestão intercultural** (Bloco 3 - Gestão de uma equipe de projetos): As culturas orientadas para performance
- **Dominar a gestão transversal e desenvolver sua liderança** (Bloco 3 - Gestão de uma equipe de projetos): Compartilhar ferramentas a serviço da performance

## Broader curriculum context

Other modules from the same training program that provide complementary context:

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- **Métodos e ferramentas de gestão para gerentes** (Bloco 1 - Condução da fase de arbitragem decisória de um portfólio de projetos): O ambiente da gestão empresarial, Gestão de custos e orçamentos na empresa, Tipologia de despesas, Tipologia de custos, Os custos parciais - o cálculo do ponto de equilíbrio
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- **Organizar seu dia a dia profissional para ganhar em eficácia e serenidade** (Bloco 3 - Gestão de uma equipe de projetos): A noção de tempo, Por que planejar seu dia, Identificar os 'perturbadores' do tempo, Definir seu ambiente de trabalho ideal, Como planejar eficazmente com o método GTD
- **Liderar e gerenciar uma equipe** (Bloco 3 - Gestão de uma equipe de projetos): Os fundamentos da gestão, Integração do gestor, Recrutamento, Integração de um colaborador, Os quatro estilos de gestão
- **Comunicação interpessoal** (Bloco 3 - Gestão de uma equipe de projetos): A comunicação interpessoal, O modelo de 3 dimensões, Comunicação: a melhor postura a adotar, Adaptar sua postura para atingir seus objetivos, As 4 regras de uma comunicação eficaz
- **Gerenciar melhor as emoções, o estresse e os conflitos** (Bloco 3 - Gestão de uma equipe de projetos): A noção de saúde na empresa, Identificar as situações geradoras de tensões, Compreender os mecanismos do estresse, Reconhecer os gatilhos e os sintomas do estresse, Tudo é uma questão de percepção
- **Otimizar sua gestão de projetos** (Bloco 4 - Módulos de nívelamento preparatório e reforço): As expectativas da formação sobre gestão de projetos, Por que um projeto fracassa, As grandes fases da gestão de projetos, As principais atividades da gestão de projetos, O papel do gerente de projetos
- **Métodos Ágeis avançados / Scrum** (Bloco 4 - Módulos de nívelamento preparatório e reforço): A história da gestão de projetos, Os diferentes modelos de gestão de projetos, Começar pelo porquê, Os OKRs, Conhecer nossos usuários finais
- **Dinamizar sua evolução profissional** (Bloco 4 - Módulos de nívelamento preparatório e reforço): Descubra seu Ikigai!, Clarifique seu objetivo profissional, Descreva suas realizações!, Seu mercado de trabalho é um iceberg!, Suas palavras-chave são seus amigos para a vida!

## Outras competências técnicas do mesmo diploma

- [Gestão de Portfólio de Projetos (PPM)](https://portfolio.josedacosta.info/pt/habilidades/project-portfolio-management.md) - Selecionar, priorizar e equilibrar um portfólio de projetos, otimizar recursos e pilotar a performance global do portfólio.
- [Governança de Projetos](https://portfolio.josedacosta.info/pt/habilidades/project-management.md) - Conceber e implementar estruturas de governança (PMO, comitês de direção), modelos de maturidade (CMMI, OPM3), e assegurar o alinhamento estratégico d
- [Análise Estratégica](https://portfolio.josedacosta.info/pt/habilidades/strategic-analysis.md) - Realizar diagnósticos do ambiente macroeconômico (PESTEL), setorial (5 Forças de Porter) e interno (SWOT) para posicionar a empresa e identificar fato
- [Estratégia Empresarial](https://portfolio.josedacosta.info/pt/habilidades/business-strategy.md) - Dominar modelos estratégicos (BCG, McKinsey, Ansoff), vantagem competitiva de Porter, e projetar estratégias de crescimento, inovação e transformação
- [Gestão de Riscos](https://portfolio.josedacosta.info/pt/habilidades/risk-management.md) - Identificar, analisar (qualitativamente e quantitativamente) e tratar riscos por meio de matrizes de riscos, registros e estratégias de resposta.
- [Gestão Orçamentária e Financeira](https://portfolio.josedacosta.info/pt/habilidades/budget-financial-management.md) - Elaborar e acompanhar orçamentos de projetos, analisar variações, calcular ROI, produzir previsões financeiras e relatórios financeiros.
- [Métodologias Agile & Scrum](https://portfolio.josedacosta.info/pt/habilidades/agile-scrum-methodologies.md) - Aplicar o Manifesto Ágil, o framework Scrum (papéis, eventos, artefatos), técnicas de estimativa e a métodologia Kanban.
- [Lean Six Sigma](https://portfolio.josedacosta.info/pt/habilidades/continuous-improvement-lean-kaizen.md) - Aplicar princípios do Lean Management (5S, VSM, Kanban), a métodologia DMAIC do Six Sigma e ferramentas estatísticas de melhoria contínua.
- [Tomada de Decisão Baseada em Dados](https://portfolio.josedacosta.info/pt/habilidades/data-driven-decision-making.md) - Explorar dados e ferramentas de Business Intelligence para orientar decisões estratégicas e operacionais de forma factual.
- [Capitalização do Conhecimento](https://portfolio.josedacosta.info/pt/habilidades/knowledge-capitalization.md) - Conduzir revisões de lições aprendidas, documentar insights, gerenciar bases de conhecimento e facilitar comunidades de prática.

## Acquired during: MBA Gestão Estratégica de Projetos

MBA Gestão Estratégica de Portfolios de Projetos na ECEMA (2021-2023). Título RNCP Nível 7, formação em alternância com o Groupe Pichet.

[See full journey entry](https://portfolio.josedacosta.info/pt/trajetoria/mba-strategic-project-management.md)

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