Compétence humaineMCEn développement
Communication commerciale
Description de la compétence
Communiquer clairement sur les caractéristiques des produits, vulgariser les termes techniques et adapter le discours au niveau du client.
Confiance personnelle
En développement2/5
FondamentalEn développementOpérationnelAvancéExpert
Cela reflète ma confiance personnelle dans l'application de cette compétence en situation professionnelle réelle, fondée sur l'expérience pratique, l'apprentissage continu et les résultats concrets obtenus.
Cours associés dans le programme MC
Modules du programme MC Vendeur Produits Multimedias couvrant cette compétence
Bloc 1 - Techniques de vente et relation client
Techniques de vente de produits multimédias
Accueil et prise en charge du clientArgumentation et démonstration de produits multimédias
Bloc 1 - Techniques de vente et relation client
Gestion de l'espace de vente
Mise en rayon et merchandising des produits multimédiasAnimation commerciale et promotionsRéglementation de la vente de produits technologiques
Bloc 3 - Environnement professionnel
Stage en entreprise (12 semaines)
Mise en pratique des techniques de vente sur produits technologiquesObservation et participation aux opérations commerciales
Programme source
Autres compétences humaines de la MC